El problema se originó luego de trabajos de mantenimiento realizados la pasada noche.
Afecta tanto el sistema de internet como las oficinas del organismo.
Problemas en su sistema en internet y en sus oficinas registra a esta hora el Servicio de Registro Civil e Identificación en todo el país.
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| Rodrigo Durán, director de la entidad se refirió en Cooperativa a los nuevo carnés de identidad. (Foto: UPI) |
La falla informática se originó luego de trabajos de mantenimiento efectuados la pasada noche, y ha redundado en largas esperas en las oficinas del organismo, y en la imposibilidad de realizar trámites como emisión de certificados, pasaportes y carnet de identidad.
"Llegué y altiro me dijeron que esperara o viniera mañana, porque no se sabía a que hora iba a volver el sistema. Esto es de todo Chile, dijeron", relató un usuario afectado.
"Dijeron que se había caído el sistema, que en 10 minutos iba a estar todo listo, pero nada, y las filas siguen aumentando", agregó otra persona.
En conversación con Cooperativa, Rodrigo Durán, director de la entidad, dijo desconocer el origen de la falla, que prometió averiguar.
Durán habló con El Primer Café para responder a las dudas en torno a la información electrónica que van a contener las nuevas cédulas de identidad que se pondrán en circulación a partir de 2013.
"La información que va a estar almacenada en el chip son los mismos datos que aparecen en la cédula de identidad actual: nombre, fecha de nacimiento, RUT, fotografía, firma, profesión", indicó.
El dispositivo tiene espacio para 5.000 mil caracteres "que podrían servir para incorporar otros datos. La verdad es que eso todavía no ha sido definido, pero obviamente se va a cumplir con todas las disposiciones vigentes, y no se va a incorporar ningún dato de la vida privada de las personas, ni mucho menos", dijo Durán, recordando que existe una Ley de Protección de Datos Personales, que regula dicha situación.
