El fallo unánime determinó que la empresa no puede eludir su responsabilidad.
La bicicleta de Roberto Moya fue sustraída desde el Jumbo Bilbao.
La Corte de Apelaciones de Santiago condenó a la empresa Cencosud a pagar una multa de ocho UTM y una indemnización de 300 mil pesos por el robo de una bicicleta en el estacionamiento del supermercado Jumbo Bilbao.
Los ministros de la sala fallaron de forma unánime contra la empresa, por considerar que lo sucedido es su responsabilidad ya que proveía de este tipo de servicios y no puede eludir su responsabilidad contractual e infraccional, en el marco de los derechos del consumidor.
La resolución fue valorada positivamente por el afectado, Roberto Moya, quien relató que los guardias no quisieron responderle cuando solicitaba explicaciones por el robo de su bicicleta, de marca Trex 2100.
El director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), José Roa, destacó el resultado del fallo, asegurando que lo más importante es que la justicia le ha dado la razón al afectado, ya que la corte revocó una resolución del Segundo Juzgado de Policía local de Las Condes, que había absuelto a Cencosud de pagar por esta responsabilidad.
