Sernac y cláusulas abusivas: Nos interesa que consumidores firmen contratos alineados con la ley 13/12/2010 Entidad aseguró que las empresas se comprometieron a modificar el 53 por ciento de estas disposiciones. Futuro Sernac financiero ayudará a mejorar esta situación, subrayó Juan Antonio Peribonio.
Sernac anunció la modificación de cláusulas abusivas por parte del retail 13/12/2010 Juan Antonio Peribonio buscará que se modifique los contratos a favor de los consumidores. Aseguró que se eliminarán y/o reformularán del 52 por ciento de dichas cláusulas.
Tarjetas de casas comerciales lideraron reclamos contra mercado financiero 01/12/2010 Sernac informó que el 64 por ciento de las denuncias corresponde al retail. El 49 por ciento de ellas corresponde a cobros indebidos, seguido por incumplimientos de contrato.
Cámara aprobó ley para evitar que cesantes caigan a Dicom 07/09/2010 La iniciativa quedó en condiciones de ser promulgada. No incluye a quienes ya están en el boletín comercial.
Por un avance en efectivo se puede pagar más del doble, advirtió Sernac 07/09/2010 Entidad llamó a cotizar opciones ante los gastos de Fiestas Patrias. Créditos más baratos están en las cajas de compensación, apuntó estudio.
Sernac pidió a empresas que informen sobre compensaciones por corte de luz 20/07/2010 El organismo hará la exigencia a Metro, Chilectra y CGE. Interrupción del suministro eléctrico afectó a 12 comunas de Santiago este lunes.
Informe: Sernac recibió más de 13 mil reclamos contra el mercado financiero 13/07/2010 Informe de Cristián Herrera.
Sernac recibió más de 13 mil reclamos contra el mercado financiero 13/07/2010 El 61 por ciento de las demandas es contra las tarjetas de crédito del retail. Consumidores se quejan de recibir cobros indebidos, cobranzas abusivas e incumplimiento de lo contratado.
Gerente de Transbank: El Pinpass tiene las máximas medidas de seguridad 22/06/2010 El gerente general de Transbank, Carlos Johnson, afirmó que la seguridad del Pinpass no está en discusión y que sólo están pidiendo que se solicite el carnet de identidad al momento de la transacción.
Gerente de Transbank: El Pinpass tiene las máximas medidas de seguridad 22/06/2010 Carlos Johnson enfatizó que la modernidad hace que el uso del carnet de identidad ya no sea posible. El empresario respondió a las críticas del nuevo sistema que cuestionan su fiabilidad.
Diputados DC exigieron solicitar carnet de identidad para comprar con clave Pinpass 21/06/2010 Usuarios de tarjetas de crédito acusan vulnerabilidad del sistema al no pedirlo. Lorenzini y Rincón se reunieron con el superintendente de Bancos para plantear sus dudas.
Consumidores desconfían que proyecto de ley los proteja de posibles fraudes con el Pin Pass 13/06/2010 Odecu aseguró que apoyarán propuesta de parlamentarios, pero no creen que sea la solución. "Nadie responde a no ser que uno los lleve a juicio", enfatizó el director de la agrupación.
Diputados DC presentaron proyecto para proteger compras con tarjeta de crédito 12/06/2010 Criticaron la seguridad del sistema Pin Pass. La medida buscaría cuidar a los consumidores en caso de hurto de la tarjeta.
Gerente de Transbank garantizó mayor seguridad con uso de clave Pinpass 31/05/2010 Carlos Johnson, gerente general de Transbank, detalló en Cooperativa las ventajas del uso de la clave PinPass, que se vuelve obligatoria a partir de este lunes.
Gerente de Transbank garantizó mayor seguridad con uso de clave Pinpass 31/05/2010 Este lunes entra en total vigencia el uso de la clave de cuatro dígitos. Carlos Johnson dijo que no hay alternativa al uso de dicho código si no se tiene.