El problema se produjo en la central Ciudad de Los Valles de la empresa.
Usuarios reportaron desde la noche del martes que no tienen acceso tanto a la señal de voz como a la de internet.
Usuarios de la compañía de telefonía móvil Entel reportaron fallos en la red de la empresa a partir de las 22:30 horas.
Según los afectados, no cuentan con el servicio de voz, como tampoco con el servicio de internet.
Pese a que la falla no afecta a todos los usuarios, una gran cantidad de ellos manifestaron su molestia por medio de las redes sociales.
Hasta ahora la empresa no ha comunicado ninguna información oficial al respecto.
En tanto, la Subsecretaria de Telecomunicaciones (Subtel) informó vía Twitter que la falla se debió a la caída de una central de la empresa y afecta a algunos usuarios entre Santiago y La Serena.
Además, Subtel señaló que la falla de Entel "es grave y no tiene hora estimada de reposición servicio" y que ésta se produjo en la Central Ciudad de Los Valles, por lo que en la Región Metropolitana afecta de mayor forma a las comunas de Santiago, Nuñoa, La Florida, Peñalolen, San Bernardo, Buin y Paine.
El organismo además estimó en 1,3 millones los usuarios afectados por la falla de la compañía telefónica.
