Etapa de prueba de portabilidad numérica partió este lunes en Arica

El ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Pedro Errázuriz, y el subsecretario de Telecomunicaciones, Jorge Atton, se trasladaron este lunes a la ciudad de Arica para supervisar la puesta en marcha del periodo de pruebas para la portabilidad numérica en teléfonos fijos.

La evaluación no comprende a las combinaciones numéricas que se utilizan en dispositivos móviles y se restringirá solamente a esa localidad del país, con el fin de comprobar la factibilidad para ser aplicada gradualmente en el resto del país.

Durante su visita a la zona, las autoridades hicieron un recorrido por distintas sucursales las compañías telefónicas en el paseo 21 de Mayo de Arica, momento en el que intercambiaron palabras con los usuarios y verificaron el funcionamiento de la solicitudes de movilidad.

En la oportunidad, el ministro Errázuriz manifestó que "la portabilidad es la revolución más importante en el sector telecomunicaciones de los últimos 20 años y beneficia directamente a millones de chilenos".

A lo que agregó que "que se haya elegido la región de Arica para inaugurar la portabilidad numérica en el país, demuestra que Chile es más que Santiago. En regiones también somos chilenos y la gente de Arica está muy entusiasmada por ser la capital de la portabilidad".

Por su parte, el subsecretario Atton señaló que "el calendario de implementación de la portabilidad continúa en enero 2012, cuando la portabilidad para los celulares será una realidad de forma simultánea en todo el país y sigue en marzo con la portabilidad fija en Santiago y en los meses siguientes en todas las regiones".

La aplicación de esta modalidad implica que cualquier persona con un teléfono fijo en Arica podrá cambiarse de compañía proveedora, manteniendo el número que utiliza actualmente.

Los pasos a seguir

El ministro y el subsecretario explicaron que para realizar un trámite de portabilidad, el usuario deberá seguir tres pasos:

• Ir directo a la compañía a la que se quiere cambiar con su número telefónico.
• Pedir la portabilidad y ratificar con su firma la aceptación del cambio. Su nueva empresa revisará y hará todos los trámites necesarios por Usted, como verificar que no existan deudas pendientes con la compañía que abandona; desbloquear su celular si estuviese bloqueado; chequear que el equipo no esté registrado como robado o extraviado.
• Al día siguiente ya estará en la nueva compañía con su mismo número, porque el cambio técnico se realizará durante la madrugada en un lapso no superior a dos horas, con la finalidad de afectar lo menos posible la rutina de los usuarios.

Desde la Intendencia Regional, las autoridades de gobierno también dieron inicio a las pruebas técnicas para la portabilidad numérica en móviles. Esta se implementará tras aplicar las correcciones y ajustes que la experiencia iniciada este lunes aconseje, se encontrará disponible para todos los usuarios del país, de una sola vez, el 16 de enero de 2012.