Ministerio de Economía: La gratuidad "no está incluida" en debate por estacionamientos

El subsecretario de Economía, Tomás Flores, descartó definitivamente que exista la opción de que se decrete gratuidad obligada a los estacionamientos de los centros comerciales, después de las reuniones que ha mantenido como parte de la mesa técnica que analiza el tema impuesto por el Sernac el 15 de mayo pasado.

Flores sí reconoció que se está trabajando en perfeccionar el sistema: "Hay varios puntos en los que creemos que podemos aumentar el bienestar del consumidor con mejores prácticas. Como una recomendación a la manera en que los centros comerciales reciben a los clientes. La gratuidad total no está incluida para los consumidores de este tipo de estacionamientos".

El subsecretario agregó que "por lo que recuerdo el comunicado de prensa del Sernac no especificaba el deseo de la gratuidad completa", lo que se contradice con el documento del organismo titulado "Centros comerciales no deben cobrar por baños y estacionamientos a sus clientes".

Entonces el director del Sernac, Juan Antonio Peribonio, afirmó que "a juicio del Sernac el cobro de estacionamientos no lo pueden realizar a los clientes. Los clientes hacen uso de esto porque se trata de un servicio que es parte del servicio principal. Sin estacionamientos el centro comercial no podría existir y por eso debe ser gratuito".

Hoy el jefe del Sernac retrocede y afirma que "no hemos avanzado en esa materia. La mesa técnica sigue en desarrollo. Hemos señalado nuestros argumentos. Nuestro objetivo es que tengamos un producto, un resultado, que satisfaga al consumidor y permita la actividad comercial de los centros en el ámbito de sus actividades".

Descartada la gratuidad, la mesa técnica discute ahora temas específicos respecto de los cobros, explicó el presidente de la asociación de centros comerciales, Manuel Melero: "El tema de los tramos de tiempo puede ser uno de los factores que estén sobre la mesa. Casos de personas discapacitadas o si se saturan los estacionamientos, si se cobra o no se cobra. Casos de emergencias, un montón de temas operativos que son perfectibles".