Isapres llamaron a los usuarios a cobrar los excedentes de sus planes

Los excedentes de los planes de salud alcanzaron los 48.820 millones de pesos a marzo de este año, según información entregada por la Superintendencia de Salud. Estos se generan cuando el monto del plan pactado es menor a la cotización obligatoria de los trabajadores.

Hasta marzo de este año se acumularon casi 50 mil millones de pesos en excedentes.

Ante esta situación, los ejecutivos de las Isapres llamaron a los usuarios a ocupar el dinero disponible, que rodea los 60 mil pesos por persona y no pueden ser cobrados en efectivo, sino en insumos o prestaciones de salud.

"A nosotros nos interesa que los ocupen, porque para nosotros no tienen ningún beneficio que esa plata esté ahí disponible, así que tratamos de incentivar harto el tema del uso", declaró Harald Chutney, gerente de servicio al cliente de la isapre Consalud.

El gerente aseguró que los usuarios de dicha aseguradora privada pueden entrar a la página web y obtener en línea un certificado que les informa de sus excedentes.

Además, reconoció que la mayor cantidad de uso de excedentes "se hace en las farmacias y ahí nosotros tenemos un convenio con Salcobrand, donde la gente va y compra y si tiene excedentes efectivamente puede pagar sus medicamentos desde su cuenta de excedentes".

Llamado a reconsiderar el plan

En tanto, Claudio Santander, presidente de isapre MasVida, declaró que los usuarios deberán ir de manera presencial o enviar una carta certificada para conocer sus excedentes, dado que se trata de datos personales.

Además, hizo un llamado a reconsiderar el plan de salud cuando se tienen demasiados excedentes.

"Si se le está generando todos los meses un excedente, que se acerque al ejecutivo de cuentas y mejore el plan de salud, eso es evidente, o compre algún beneficio adicional, por ejemplo, un seguro catastrófico libre elección o un seguro para atenderse en tal o cual clínica", recomendó.

Este año las Isapres entregaron casi 17 mil millones por conceptos de exceso, producidos cuando se paga más de lo correspondiente. Estos dineros pueden ser cobrados en efectivo y si no se piden hasta abril de cada año, serán enviados por vale vista o cheques a los usuarios, por lo que es importante mantener la dirección actualizada.