Metro impulsa campaña para facilitar combinación a pasajeros
La iniciativa busca mejorar trasbordo entre Línea 4 y Línea 1 en hora punta de la mañana.
Empresa evaluará nuevas medidas a partir de la recepción de este plan.
La iniciativa busca mejorar el trasbordo en Estación Tobalaba hacia Línea 1.
El Metro de Santiago impulsa un plan de reforzamiento con el fin de ordenar y hacer más expedito el desplazamiento de los usuarios que combinan hacia Línea 1 desde Línea 4 durante el horario punta de mañana (entre 06:00 y 09:00 horas) en la estación Tobalaba.
Dicho plan busca organizar a los pasajeros en los andenes de las estaciones ubicadas entre Plaza de Puente Alto y Cristóbal Cólon según su destino de combinación a Línea 1 (dirección San Pablo o Los Dominicos), de modo que cuando el tren arribe a Tobalaba el público optimice el uso de las salidas disponibles y despeje el andén en un menor tiempo.
En este sentido, la medida apunta a que los pasajeros de Línea 4 prefieran los primeros tres carros del tren si van hacia San Pablo, ya que las escaleras de combinación a este punto se encuentran en el sector norte del andén de Tobalaba; y los tres últimos coches si el viaje es en dirección Los Dominicos, dado que las respectivas salidas se localizan en el área sur.
"Nuestro objetivo es ordenar el flujo de pasajeros previo a su llegada a Estación Tobalaba, a fin de lograr un desplazamiento expedito durante la combinación con Línea 1, por cuanto un despeje del andén fluido y en un menor tiempo permitiría el ingreso de dos trenes extras en la hora punta de mañana", señaló el gerente comercial y de asuntos corporativos, Alvaro Caballero.
Cabe destacar que actualmente más de 43 mil pasajeros en promedio utilizan la Estación Tobalaba para combinar con Línea 1 en hora punta AM.
Detalles del plan
El plan considera la implementación de una campaña informativa entre las personas que utilizan Línea 4 dirección Tobalaba, que contempla avisos en trenes y estaciones, contenidos en Sub TV y el sitio metro.cl, y la entrega de material explicativo en andenes (volantes, carteles, adhesivos de piso, etc.).
Asimismo, para una mayor comprensión de la medida por parte del público, se han asignado colores para demarcar la ubicación en andenes y trenes:
- Color azul: para preferir los primeros tres carros en caso de dirigirse hacia San Pablo.
- Color gris: para preferir los últimos tres carros en caso de dirigirse hacia Los Dominicos.
Junto con lo anterior, se dispondrán monitores en los andenes entre Plaza de Puente Alto y Cristóbal Cólon, quienes informarán y orientarán a los pasajeros sobre esta iniciativa, reforzándose principalmente aquellas estaciones que cargan mayor cantidad de personas hacia Tobalaba.
Por su parte, Metro evaluará la posibilidad de implementar nuevas medidas, a partir del desarrollo y recepción de la campaña por parte del público.