Clientes de VTR reportan caída del servicio
En algunos sectores de la capital no funciona Internet, TV Cable ni telefonía.
Desde la compañía aseguran estar "trabajando" en el inconveniente.
Diversos clientes de VTR han mostrado su molestia esta mañana y tarde de sábado a través de las redes sociales por la caída de los servicios que ofrece la compañía de telecomunicaciones.
La situación, que afectaría a algunas comunas de la capital, afecta los servicios de Internet, TV Cable y telefonía.
Desde VTR señalan que se trata de un problema puntual en "algunos sectores de La Reina, Peñalolen y Nuñoa".
Además, desde la compañía señalan que sus servicios técnicos están trabajando en recuperar los servicios con problema.
Caída datacenter afecta sistema de atención a clientes en call center y sucursales. Temporalmente no disponible. Informaremos normalización.
— VTR Soporte (@VTRsoporte) 9 de abril de 2016
Caída datacenter afecta temporalmente algunos servicios en sectores de Ñuñoa, La Reina, y Peñalolen.Trabajo técnico de recuperación en curso
— VTR Soporte (@VTRsoporte) 9 de abril de 2016
No funciona ningún servicio de @VTRChile Estoy en #LaReina pero parece q es una caída global, ni su sitio funciona. #VTR @VTRsoporte
— Isabel Valenzuela (@isita) 9 de abril de 2016
Estos son algunos de los comentarios en Twitter:
Así estamos con @VTRsoporte hoy, cero Internet, cero Cable, cero Teléfono, cero respuestas #CaidaVTR pic.twitter.com/F3biWFaKe6
— Mariela (@mariela2770) 9 de abril de 2016
Cuando se cae el internet, el cable, el telefono ! ( acto seguido, empezae a correr en circulos) #caidaVtr pic.twitter.com/RdNQgZpTGe
— Seba C. (@Sodas6) 9 de abril de 2016
@VTRsoporte y por qué no responden los teléfonos y la página se encuentra caída? #vtr #vtrsoporte
— Rodrigo Guerrero (@einzelwolf) 9 de abril de 2016
CAIDA DE SISTEMA DE VTR AFECTA ADEMÁS A VIÑA DEL MAR.
— MAURO REYES (@batereyes) 9 de abril de 2016
Caída VTR nivel cósmica 😂
— Carolina González (@caroogonzalez) 9 de abril de 2016