Las recomendaciones del director del Sernac para las compras navideñas

A pocos días de la celebración de navidad, en Una Nueva Mañana hablamos sobre los derechos que tienen los consumidores con el director del Sernac, Ernesto Muñoz. En la oportunidad pudimos saber en qué casos la garantía nos permite cambiar o hacer la devolución del producto.