Mujer denunció que se burlaron del nombre de su hija de cinco años, Abcde
"Mamá, ¿por qué se ríe de mi nombre?", le preguntó la niña desconcertada.
La aerolínea responsable respondió y se disculpó.
Un vuelo en avión se volvió una pesadilla para una mujer y su hija, luego que un empleado de la aerolínea se burló del inusual nombre de la pequeña de cinco años: Abcde.
Traci Redford contó que planeaba regresar a su hogar en Texas, EE.UU., cuando el hombre que las atendió en el terminal aéreo vio los nombres en sus boletos y se comenzó a reir.
Traci y su hija llegaron antes a la puerta de embarque porque la niña sufre de epilepsia. Pero las cosas no ocurrieron como esperaban.
"El agente se reía y nos apuntaba con el dedo mientras hablaba con otros empleados", dijo la mujer a ABC7.
Traci relató que "ahí me di vuelta y le dije 'oye, puedo escucharte, así que si yo te escucho mi hija también. Agradecería que pararas'".
Name shaming? This Texas woman claims a @SouthwestAir agent made fun of her 5-year-old daughter's name as they were preparing to board their flight at @JohnWayneAir in Orange County.
— Veronica Miracle (@ABC7Veronica) 28 de noviembre de 2018
Her daughter's name is Abcde (pronounced Ab-city). @ABC7 pic.twitter.com/iHpBPoakYI
Abcde (se pronuncia abciti) no entendía qué ocurría: "Me preguntó 'Mamá, ¿por qué se ríe de mi nombre?' y le dije 'cariño, no todas las personas son amables, lamentablemente".
La mujer descubrió que el trabajador tomó fotos del pasaje de su hija y las compartió en Facebook. Según ella, revisó su perfil y otras veces también se había mofado de pasajeros por sus nombres o físicos.
Según la revista People, la aerolínea Southwest ofreció disculpas "a la familia (...) La publicación (en Facebook) no indica el cuidado y respeto que esperamos de nuestros empleados".
"Vamos a usar esto como una oportunidad para reforzar nuestras políticas y enfatizar nuestras expectativas de los trabajadores", afirmaron si aclarar que medidas concretas tomaron.