Conozca el nuevo sistema de entrega de números para la farmacia del Hospital Regional de Iquique
Se trata de un tótem digital que le indicará desde la hora de retiro de medicamentos hasta su stock.
Se debe ingresar sólo con el rut del usuario.
La medida forma parte del plan de mejora de la farmacia ambulatoria.
Conocida es la alta congestión que se genera en la farmacia ambulatoria del Hospital Regional de Iquique, sin embargo desde hoy, esa realidad será parte del pasado tras la implementación de un nuevo sistema para la entrega de números a los usuarios.
Se trata de un tótem en el que el usuario deberá introducir su rut para corroborar la hora asignada.
"Lo anterior va acompañado de una pantalla que anuncia cuanto falta para la atención de los siguientes usuarios, así quienes esperan pueden estar seguros en qué momento les toca pasar para que digiten sus recetas", explicó el doctor y director del principal recinto asistencial de Tarapacá, Raúl Romero.
Un nuevo y moderno sistema para entrega de números de atención, y para la información de los usuarios comenzó a utilizar la farmacia del @Hospitaliquique. Esto se suma a la extensión horaria de dicha unidad, de lunes a viernes de 8 a 20 horas, y sábados de 9 a 12 #GobiernoInforma pic.twitter.com/lAxy7CaWxB
— Hospital de Iquique (@Hospitaliquique) February 5, 2020
Dicha instalación además contempla un panel informativo digital, el que despliega los horarios de atención de la farmacia, los medicamentos sin stock y cualquier otra novedad tendiente a orientar a los pacientes y usuarios acerca del funcionamiento de la unidad.
Romero señaló que la medida forma parte del plan de mejora para la farmacia ambulatoria del recinto "resultando mucho más rápido y cómodo sobre todo para aquellos que vienen a la ventanilla preferencial, porque ya no tienen que hacer fila".
La primera etapa de este plan, que ya está operativa, consiste en la ampliación horaria para la atención de usuarios de la tercera edad, con discapacidad, oncológicos y embarazadas durante los días sábado, además de la extensión hasta las 20:00 horas de lunes a viernes para todo público.