ChileAtiende lanzó guía de trámites para 8 situaciones clave de la vida
¿Qué hacer para seguir estudios superiores? ¿Qué debo realizar ante la muerte de un ser querido? ¿Cómo inicio del proceso de jubilación? son algunos de los contenidos.
El portal ChileAtiende desarrolló una guía de trámites agrupados en "situaciones clave de la vida", para que los millones de usuarios de lo visitan tengan un acceso más fácil a consultas frecuentes y "no se pierdan" entre su oferta de contenidos.
Bajo el nombre de "Te orientamos cuando más lo necesitas", se estableció los 8 ejes de consultas, divididos en:
- Quedar sin trabajo: Orientación sobre cómo ratificar el finiquito, cobrar el Seguro de Cesantía y otras materias como programas de capacitación, emprendimiento u ofertas de trabajo para buscar nuevas oportunidades de desarrollo laboral
- Iniciar la jubilación: Información sobre cálculos y solicitud, además de sistemas de salud, beneficios, empleos, programas de estudios o recreación para adultos mayores
- Enfrentar la muerte de algún familiar: Qué hacer cuando fallece un ser querido (inscripción de la defunción, sepultura y opciones de gratuidad), normalizar el pago de pensiones, verificar posibles deudas o seguros del deudo, materias como herencia y sucesión, además de dónde encontrar apoyo sicológico en la red de salud
- Tener un hijo o hija: Orientación sobre cobertura para atención médica, acceso a un tratamiento de fertilidad, proceso de adopción, Asignación Maternal o pre y post natal
- Acceder a la salud pública: Información sobre cómo afiliarse a Fonasa, incorporación de cargas, compra de bonos y valorización de programas médicos, entre otros
- Comenzar estudios superiores: Orientación para elegir correctamente una carrera, información sobre la próxima Prueba de Transición, becas de arancel, gratuidad y créditos
- Acceder a una vivienda: Orientación sobre subsidios para comprar, construir, arrendar, reparar o ampliar una vivienda
- Ser migrante, vivir y trabajar en Chile: Podrás informarte sobre tipos de visas, procesos de tramitación e integración a la sociedad chilena
"Sabemos que las personas necesitan contar con información confiable, reunida en un solo lugar y en formatos amigables", explica Paula Manque, jefa de la División de Canales de Atención ChileAtiende.
El portal suma entre enero y octubre 238,9 millones de visitas, casi 280% más que en igual período de 2019.