Reclamos contra instituciones de educación superior se duplicaron en 2020
La Superintendencia recibió más de 4.000, un 42% relativos a problemas en materias académicas.
La Superintendencia de Educación Superior (SES) recibió más de cuatro mil denuncias y reclamos contra instituciones de educación superior durante el 2020, según informaron en su primer balance anual.
La entidad recibió un total de 4.148 casos entre el 1 de enero y el 31 de diciembre, superando en más del doble (107 por ciento) los casos ingresados durante 2019.
Este aumento corresponde a dos factores: las restricciones derivadas de la pandemia que obligaron a las instituciones a implementar modalidades alternativas a las clases presenciales y el mayor conocimiento que existe sobre el rol de la SES, que ha cumplido 20 meses de gestión.
En relación al origen de las denuncias, un 42,6 por ciento corresponde a la categoría académica (eliminación y/o convalidación de cursos, validación de condiciones para el avance curricular, resoluciones respecto a la situación académica del estudiante, entre otras), seguida por financiamiento (26,3 por ciento).