Usuarios reportan nueva caída masiva de los servicios de VTR
La empresa reconoció corte del servicio en Providencia y Santiago Centro y anunció que trabaja en solucionarlo.
Usuarios de VTR reportan caída masiva de los servicios de internet en horas de esta noche.
A través de redes sociales, los clientes dieron a conocer una nueva interrupción del servicio principalmente en la ciudad de Santiago.
Tras la viralización de las denuncias, la empresa a través de su cuenta de Twitter @VTRSoporte informó que "Comunicamos a nuestros clientes de Providencia y Santiago Centro que sufrimos un corte que afecta los servicios de fibra óptica. Nos disculpamos por las molestias. Nuestros técnicos se encuentran en terreno para reponerlo".
Comunicamos a nuestros clientes de Providencia y Santiago Centro que sufrimos un corte que afecta los servicios de fibra óptica. Nos disculpamos por las molestias. Nuestros técnicos se encuentran en terreno para reponerlo. Conoce el estado de tu servicio: https://t.co/22O3y2iH6n
— VTR Soporte (@VTRsoporte) November 26, 2021