Sernac oficia y cita a declarar a productora de Music Bank Chile 2022
Music Bank Chile 2022 ha tenido más de 2.500 reclamos ante el Sernac, que busca conocer la compensación a los asistentes.
El Servicio Nacional del Consumidor anunció que envió un oficio y citó a declarar a la productora Noix Entertainment por cancelar el evento Music Bank Chile 2022 con solo dos horas de duración.
Según el Sernac, la medida se tomó para que los encargados den cuenta de los hechos ocurridos en el recital y que llevaron a la cancelación del evento, junto con conocer si existe un mecanismo para la devolución de entradas y compensación.
Esta acción del Sernac se suma a las que el servicio ya ha hecho este año a otras productoras por problemas en Metallica, la cancelación de Justin Bieber y lo ocurrido en Daddy Yankee, esta última que sumó una demanda colectiva.
El evento Music Bank Chile 2022 se desarrolló el pasado sábado 12 en el Estadio Monumental y sufrió las consecuencias de la lluvia de esa jornada, que hizo que se cancelara por cuestiones climáticas. Hasta ahora, se han recibido más de 2.500 reclamos, que incluyen cancelación de bandas anunciadas y problemas en accesos.
El oficio del Sernac a la productora busca conocer la cantidad de reclamos recibidos, los motivos que originaron los problemas y las razones de por qué no se tomaron las medidas adecuadas considerando que se había anunciado previamente que había probabilidades de lluvia, entre otros.