Sernac exigirá que indemnice y compense a asistentes del festival Music Bank
Sernac inició una acción extrajudicial con la productora Noix Dreamers por lo sucedido en el festival Music Bank Chile.
El Servicio Nacional del Consumidor informó que inició un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con la productora Noix Dreamers, encargada del festival Music Bank Chile que se realizó en noviembre pasado.
El SERNAC dijo que a través de esta acción extrajudicial, exigirá que Noix Dreamers indemnice y/o compense adecuadamente a todos los asistentes que presenciaron sólo la mitad del espectáculo, luego de que tres bandas no se presentaran y no se dispusiera de medidas preventivas y condiciones logísticas por la anunciada lluvia.
Hasta la fecha, el SERNAC ha recibido alrededor de 11.500 reclamos de parte de los consumidores, quienes solicitan respuesta de parte de la productora, como también compensaciones a los perjuicios ocasionados.
El Procedimiento Voluntario Colectivo es una facultad del SERNAC que permite, extrajudicialmente, obtener una solución expedita, completa y transparente que beneficie a todos los consumidores afectados por un mismo evento.