Sernac actualizó el "catálogo" de derechos de usuarios de transporte aéreo

El director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Andrés Herrera, comentó en Lo que Queda del Día la nueva circular interpretativa sobre derechos en el transporte aéreo presentada por la entidad.

"Hemos querido actualizar el catálogo de derechos de los consumidores", explicó, ya que se han realizado una serie de modificaciones a las normativas y esta es una manera de acceder de forma más didáctica a las posibilidades que existen en caso de una infracción por parte de las empresas.