La Fiscalía Nacional Económica (FNE) encargó la realización de una investigación sobre el uso de tiendas de aplicaciones y la percepción de privacidad en redes sociales, la que tiene como objetivo "caracterizar adecuadamente las preferencias de uso de tiendas de aplicaciones y de privacidad de los usuarios", además de valorar alternativas legales en investigaciones antimonopolio.
Según informó La Tercera PM, la investigación de la FNE se centra en dos aspectos claves: evaluar "el funcionamiento de las tiendas de aplicaciones de Google (Alphabet) y Apple" y cómo estos influyen en el mercado; y cómo "las políticas de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms)" y afectan a los usuarios.
El estudio lo realiza IPSOS -empresa con la que se firmó un contrato de 4,5 millones de pesos más IVA en mayo- bajo el formato online a 1.000 personas.