Sernac denunció a Salcobrand por publicidad engañosa

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Autor: Cooperativa.cl

La farmacia publicitó un catálogo de precios para clientes como si fuera para todo público.

La FNE valoró rechazo del Tribunal Constitucional a reclamo de Cruz Verde.

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ImagenEl Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) denunció a la justicia a la cadena Salcobrand por publicitar un catálogo de precios como si fuera para todo público sin informar adecuadamente que se trata sólo para clientes de la farmacia ni entregar la documentación que exige la ley para las promociones.

La acción judicial se originó luego de que la cadena Salcobrand publicitara en sus locales y el sitio web un catálogo de precios acompañado con la frase publicitaria: "En Salcobrand tú eliges" informando al Sernac que se trataría de complementar la acción de exhibir los precios y entregar información básica comercial

Ante esto se determinó que ni el documento ni su publicidad estaban respetando los derechos de los consumidores pues la publicidad motivaba la adquisición de sus productos al público en general por lo que el Sernac pide que se aplique multas a la farmacia.

Según el director del Sernac, José Roa, la empresa dio a entender que se adelantaba al reglamento del Gobierno que obliga a tener un catálogo con los medicamentos genéricos y sus precios.

Sin embargo, Roa explicó que "cuando se presenta un catálogo de precios como si fuera para todo y se omite que solamente es para cierto tipo de clientes, eso no es lo que buscamos".

Además, Salcobrand no exponía en el catálogo la totalidad de los remedios genéricos disponibles sino los que tenían mayor venta y ese tampoco es el objetivo del Gobierno.

"No queremos que las farmacias elijan por los consumidores", destacó Roa.

 

Caso colusión

En tanto, la Fiscalía Nacional Económica mostró su satisfacción con la resolución del Tribunal Constitucional que consideró inadmisible un reclamo de Cruz Verde que cuestionaba el acuerdo entre la Fiscalía y Farmacias Ahumada.

El fiscal nacional económico dijo que su organismo está conforme con la resolución del TC y que asiste la plena convicción de que el recurso presentado por Cruz Verde no cumplía con los supuestos de admisibilidad para que el tribunal constitucional también pudiera entrar a conocer la materia.

El abogado de Farmacias Ahumada Arturo Fernandois declaró que luego de la decisión del TC "la Corte Suprema recupera toda su autoridad y todo su marco de normas y de potestades para resolver si el acuerdo entre la Fiscalía y FASA".

Fernandois declaró que el acuerdo "no atenta contra la ley de libre competencia y es un buen acuerdo, como creemos nosotros, porque hay un reconocimiento de un hecho, un ilícito" y gracias a eso se adoptan medidas para generar una situación más competitiva en el mundo de esa empresa y se ofrecen pruebas para que se siga investigando este tipo de hechos.

Cruz Verde impugnó el acuerdo entre la FNE y Farmacias Ahumada para reconocer la colusión entre las tres cadenas pues declaró que el pacto tiene vicios de legalidad y constitucionalidad y no se respeta la igualdad ante la ley.

La denuncia a Salcobrand y el fallo del TC se dan en medio de suspicacias luego de que las principales cadenas de farmacias concluyeran su nueva guerra de precios bajos y retomaran las alzas de medicamentos, principalmente anticonceptivos, antialérgicos y antidiabéticos.

 

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