Corte de Apelaciones aumentó multa a multitienda por clonación de tarjeta
Falabella no hizo lo suficiente para evitar el daño a una clienta.
Falabella no hizo lo suficiente para evitar el daño a una clienta.
La Corte de Apelaciones de Santiago elevó a cuatro millones de pesos la indemnización que deberá pagar la empresa CMR Falabella por el uso indebido de tarjetas de crédito de clienta que sufrió de una "clonación".
En fallo unánime, la Cuarta Sala del tribunal de alzada condenó a la compañía demandada que actuó con desidia ante la denuncia de clonación de la tarjeta con la que se realizaron diversos giros.
"Que la desidia de la demandada en solucionar el problema que en su oportunidad comunicó la actora (...) permite arribar a la conclusión que la demandante ha sufrido una afectación que debe compensarse con una suma superior a aquella regulada en primera instancia", sostiene el fallo del tribunal de alzada.