Sernac oficia a ticketera y productora por fallida venta para System of a Down
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Autor: Cooperativa.cl
La venta de entradas de este martes se suspendió por graves problemas técnicos.
La venta de entradas de este martes se suspendió por graves problemas técnicos.
El Servicio Nacional del Consumidor emitió un oficio contra la productora Lotus y la ticketera LiveTickets por la fallida venta de entradas para el show de System of a Down en Chile.
Este martes se inició la preventa de boletos para el concierto que los estadounidenses darán en Chile el próximo 30 de abril. Sin embargo graves problemas técnicos obligaron a suspender la venta luego de que usuarios reportaran hasta 4 horas de fila virtual y la imposibilidad de concretar las compras.
Ante esto Sernac solicitó explicaciones "a ambas empresas, sobre los reclamos que han recibido y qué soluciones se les ha proporcionado, además de medidas correctivas implementadas o que se implementarán para evitar la repetición de situaciones similares en otros eventos".
La venta de entradas para el show de System of a Down en Chile se reanudará este 18 de diciembre en Puntoticket.
