Un empresario compró tres notebooks en 109.853 pesos, pero la firma no los entregó alegando un error en su sitio web.
Dell Computer Chile también deberá cancelar 200 mil pesos de multa por no respetar la ley del consumidor.
La Yercera Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago condenó este martes a la empresa Dell Computer Chile, por infracción a la ley del consumidor, al no respetar las ofertas que promocionaba a través de su página web.
De es
ta forma, la firma deberá entregar los tres computadores que un empresario compró en 31.889 pesos cada uno (109.853 pesos en total), ya que en primera instancia la empresa se había negado a hacer la entrega de los productos, argumentando un error en su sitio de internet.
La resolución también ratificó que Dell Computer Chile deberá cancelar una multa de 200 mil pesos, además especificó que la firma no puede modificar unilateralmente el precio ofrecido en internet, ya que vulnera el equilibrio en la relación consumidor-proveedor.
