Las acciones legales fueron interpuestas ante los Juzgados de Policía Local luego de visitar estos centros de salud.
Las multas podrían ascender hasta las 50 UTM, unos 2.212.150 pesos, por cada infracción.
Las clínicas denunciadas arriesgan multas de dos millones de pesos por cada infracción detectada.
El Sernac interpuso 33 denuncias ante los Juzgados de Policía Local en contra de diferentes clínicas a lo largo del país, tras detectar que no cumplían con el deber de exhibir los precios de sus servicios ambulatorios.
Es decir, el servicio detectó que un consumidor al ingresar a la página web de estos recintos no puede visualizar la información necesaria que permita conocer los valores reales y finales de las prestaciones médicas consultadas, tanto para pacientes afiliados a isapres como también a Fonasa.
Para comprobar el funcionamiento del sistema de precios en las clínicas, los ministros de fe del Sernac ingresaron en mayo pasado a los sitios web de estos centros médicos, cuya intención era comprobar el cumplimiento de la disposición legal que obliga a los proveedores a exhibir clara y visiblemente los precios de los productos y servicios, para que el consumidor pueda tomar siempre una decisión informada.
El director nacional del Sernac, Ernesto Muñoz, explicó que con estas acciones el servicio busca que la justicia aplique el máximo de las multas que dispone la Ley del Consumidor a las empresas denunciadas, que en este caso ascienden hasta las 50 UTM (2.212.150 pesos) por cada una de las infracciones detectadas, puesto que las empresas deben visibilizar los precios de sus servicios para los afiliados a Fonasa o isapres, en días hábiles o inhábiles.
La autoridad agregó que el Sernac pretende que las clínicas infractoras modifiquen sus conductas a lo que establece la normativa, pero por sobre todo, que respeten a los consumidores, entregándoles oportunamente toda la información que les permita tomar una decisión de consumo adecuada.
Las clínicas denunciadas son:
• Clínica del Trabajador (Región de Coquimbo)
• Clínica Regional del Elqui (Región de Coquimbo)
• Mutual de Seguridad (Región de Coquimbo)
• Clínica Ciudad del Mar (Región de Valparaíso)
• Clínica Valparaíso (Región de Valparaíso)
• Clínica de Salud Integral (Región de O'Higgins)
• Hospital del Trabajador ACHS (Región de O'Higgins)
• Hospital Clínico FUSAT (Región de O'Higgins)
• Clínica del Maule (Región del Maule)
• Clínica Lircay (Región del Maule)
• Clínica Magallanes (Región de Magallanes)
• Clínica Alemana Valdivia (Región de Los Ríos)
• Megasalud (Región de Los Ríos)
• Clínica Las Condes (Región Metropolitana)
• Fundación Arturo López Pérez (Región Metropolitana)
• Clínica Avansalud (Región Metropolitana)
• Clínica Dávila (Región Metropolitana)
• Hospital Universidad de Chile (Región Metropolitana)
• Hospital Clínico Universidad Católica (Región Metropolitana)
• Clínica Universidad Católica (Región Metropolitana)
• Clínica Universidad de Los Andes (Región Metropolitana)
• Centros Médicos Vida Integra Alameda (Región Metropolitana)
• Clinica Indisa (Región Metropolitana)
• Clinica Santa Maria (Región Metropolitana)
• Clinica Iquique (Región de Tarapacá)
• Clinica Tarapaca (Región de Tarapacá)
• Clinica Bio Bío (Región del Bio Bío)
• Clinica Universidad De Concepción (Región del Bio Bío)
• Sanatorio Alemán (Región del Bio Bío)
• Clínica Hospital del Trabajador (Región Metropolitana)
• Integramedica (Región Metropolitana)
• Clínica Arauco Salud (Región Metropolitana)
• Clínica Cordillera (Región Metropolitana)
