El año 2011 se estampó una demanda colectiva por cobros indebidos por concepto de tratamiento de aguas servidas.
La sanitaria podría apelar al fallo
El Juzgado Civil de Temuco condenó a la empresa Aguas Araucanía por cobros indebidos y excesivos bajo el concepto de tratamiento de aguas servidas en la capital regional y en Padre Las Casas, confirmó este lunes Sernac.
El Servicio Nacional del Consumidor presentó, en 2011, una demanda colectiva a través de la Unión Comunal de Junta de Vecinos Urbanas de Temuco que que logró reunir a los afectados desde el 2009.
Richard Caamaño, presidente de la Asociación de Consumidores del Sur, dijo que, "las pruebas son contundentes, es muy dificil que este fallo sea revertido".
El director regional del Sernac, Arturo Araya, señaló que,"es una buena noticia y demuestra que los consumidores tenemos derecho a recibir servicios de calidad".
El gerente regional de Aguas Araucanía, José Torga, afirmó que estos "son eventos puntuales que afectaron a un 0,1 por ciento del agua tratada y no nos parece que se hable de cobros indebidos".
Este es un fallo de primera instancia, por lo que Aguas Araucanía puede apelar a la Corte de Apelaciones en Temuco.
