Una funcionaria fue catalogada como contacto estrecho de una persona con Covi-19.
Se ha dispuesto un call center y un mail para consultas.
Sucursal comuna de Alto Hospicio.
Desde este martes y hasta nuevo aviso, la sucursal de ChileAtiende ubicada en la comuna de Alto Hospicio cerrará sus puertas para comenzar una cuarentena preventiva.
Lo anterior, a raíz de que una funcionaria fue catalogada como contacto estrecho de un paciente Covid-19, por ende, la entidad tuvo que accionar las medidas preventivas de resguardo, tanto para funcionarios, como para los usuarios.
Desde la institución señalaron que de igual forma se mantendrá la atención de usuarios por vía remota y con orientación a través de redes sociales y sitios web de ChileAtiende.
La Directora Regional, Pamela Boyardi, explicó que "durante estos días, están disponibles nuestros canales remotos como el Call Center 101 y las páginas web
www.chileatiende.cl y el sitio www.ipsenlinea.gob.cl, donde se podrá consultar
información y acceder a trámites en línea disponibles. Tenemos, además, disponible
nuestro correo de atención consultasaltohospicio@chileatiente.cl, donde las personas podrán hacer su consulta y obtener una respuesta oportuna de nuestros funcionarios".
Sobre la solicitud del código de activación de la ClaveÚnica, Boyardi indicó que "se podrá hacer este trámite durante el cierre preventivo de nuestra oficina en el Registro Civil, el que está ubicado en Ramón Pérez Opazo #2948".
