La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (Odecu) demandó a las isapres Banmédica, Colmena, Consalud, Cruz Blanca, Nueva Más Vida y Vida Tres para que devuelvan cobros excesivos realizados al menos desde el 2011 a todos sus afiliados, que según sus cálculos superan los 5.400 millones de dólares.
La acción sostiene que este monto se relaciona con que las aseguradoras no redujeron "el valor de las primas de las pólizas de los planes de salud, debiendo haberlo hecho conforme a lo dispuesto en el Decreto con Fuerza de Ley N°1 de 2005".
El comunicado de Odecu remarca que las isapres "tienen el deber legal de disminuir los precios de los planes de salud de sus afiliados, en la medida que las circunstancias que determinan los factores de riesgo cambian, pero ellas no lo han hecho durante más de una década".
La demanda, que ya fue admitida a trámite por el 25° Juzgado Civil de Santiago, pide que además de restituir los cobros excesivos, las aseguradoras paguen las indemnizaciones, recargos y multas que ese tribunal estime pertinentes.
Asimismo, la Odecu pretende que "se establezca un mecanismo de pago de la deuda a todos los afiliados, sin efecto relativo, pero que no implique riesgo de insolvencia para las isapres, pues darles viabilidad económica es la forma de asegurar el pago de dicha deuda", con el fin de "resolver el conflicto público al que han aludido para cumplir con los pagos a los usuarios".
"Los cobros excesivos realizados por estas isapres representan una infracción a la Ley de Protección de Consumidores, y por lo tanto, nosotros somos un interlocutor válido para contribuir a la solución de este problema, especialmente cuando siguen cobrando lo que la Corte Suprema ratificó como ilegal hace 11 años, esto es, no disminuir los cobros por la tabla de factores", advirtió el presidente de la agrupación, Stefan Larenas.
