El subdirector de operaciones, Andrés Salas, reveló plan de contingencia.
Dijo que muchos llegan a pedir documentos dos días antes de viajar.
El subdirector de operaciones del Registro Civil, Andrés Salas, dio a conocer en Una Nueva Mañana en Cooperativa una serie de acciones que efectuará el servicio para enfrentar la alta demanda de pasaportes.
"Enfrentamos una demanda muy grande en verano. Mucha gente sale de vacaciones y hace sus trámites para sacar pasaporte y cédula de identidad", argumentó.
"Nos preparamos para este periodo y reforzamos la atención. Desde 2010 a la fecha en la Región Metropolitana se ha aumentado de 9 a 20 oficinas para sacar pasaporte. Nos pasa mucho que la gente llega dos o tres días antes de su viaje y llega con una premura muy grande", agregó.
"Estamos evaluando si se puede aumentar el horario en algunas oficinas puntuales para que la demanda se atienda de mejor manera. Vamos a difundir de mejor manera las 20 oficinas que tenemos para obtención de pasaporte, reforzar las oficinas más congestionadas con maletas móviles y más personal", expuso como soluciones.
Como información práctica, expuso que "el pasaporte tiene una duración de cinco años, esa es la disposición legal. Y su costo es de 48.900 pesos. Se puede pagar solamente en efectivo, pero en un futuro cercano se va a implementar Redcompra en las principales oficinas".
