Aerolíneas por tótems de autoatención: Turistas se llevan una imagen de un aeropuerto colapsado
Publicado: | Fuente: Cooperativa | Foto: ATON (referencial)
Carolina Simonetti, gerente general de Asociación Chilena de Líneas Aéreas (Achila), cuestionó el funcionamiento del sistema de control migratorio de la PDI en el principal terminal aéreo del país -los criticados tótems de autoatención-, y manifestó que "la primera imagen que se lleva un turista es de un aeropuerto colapsado".
En conversación con El Diario de Cooperativa, la dirigente sostuvo que "el fin de semana tuvimos una situación bastante crítica: se registraron filas extensas en el control migratorio. Este es un tema que venimos hablando desde hace meses con las autoridades, porque requiere una solución de fondo, pero lamentablemente las soluciones no son definitivas".
Respecto al funcionamiento de los tótems, Simonetti señaló que "esa es una de las preocupaciones, sobre todo de los gremios del turismo, por la mala imagen que damos. La primera imagen que se lleva el turista extranjero es de un aeropuerto colapsado, entonces no es una buena bienvenida".
