La aerolínea Latam informó este martes en un comunicado que tuvo que cancelar vuelos programados para estos días miércoles y jueves producto de una huelga que desarrolla uno de los sindicatos de pilotos en Chile.
De acuerdo con la empresa, las cancelaciones "afectan a menos del 10% de los pasajeros con origen o destino en Chile y se entregaron soluciones de viaje a casi la totalidad de éstos con un rango no superior a un día", reza el texto.
"Para estas fechas, Latam espera no afectar más vuelos producto de esta eventual huelga", agrega la firma.
De todos modos, "a partir del (viernes) 14 de noviembre, en caso de que se produzcan ajustes adicionales, Latam informará directamente a los pasajeros afectados por correo electrónico, ofreciéndoles las mismas alternativas para atender sus necesidades".
Las mencionadas alternativas corresponden a un "cambio de fecha o vuelo sin costo; modificación voluntaria del viaje sin penalidad; o la devolución total del pasaje y de los servicios asociados".
"Latam reafirma su disposición permanente al diálogo con el sindicato y su compromiso de alcanzar un acuerdo beneficioso para todas las partes", cierra el comunicado.
Fedetur advierte afectación a la "confianza del viajero"
Mónica Zalaquett, presidenta ejecutiva de la Federación de Empresas de Turismo (Fedetur), dijo que el paro "preocupa profundamente al sector", debido a que "afecta a un sector estratégico del país y se produce justo cuando comienza la temporada alta".
"Una paralización de vuelos no solo interrumpe la conectividad nacional e internacional, sino que también altera la planificación de miles de viajes, reservas y servicios asociados: hoteles, operadores, restaurantes y destinos que esperaban un repunte de la actividad, y que podrían verse directamente afectados, en un contexto en que la confianza del viajero es clave para sostener la recuperación del sector", advirtió la exministra.
"Hacemos un llamado urgente a las partes a acercar posiciones y alcanzar un pronto acuerdo que evite la paralización de actividades. Mantener la estabilidad y continuidad del transporte aéreo es fundamental para resguardar el empleo, la competitividad y el desarrollo turístico del país", dijo Zalaquett.
