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Línea "Ñuble Te Orienta" recibió más de 26 mil llamados ligados al Covid en un año

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Autor: Cooperativa.cl

La plataforma es gratuita y fue implementada por el Servicio de Salud para entregar "información oportuna y fidedigna" sobre la epidemia.

Adicionalmente, colaboró en la descongestión de la red asistencial.

 Servicio de Salud de Ñuble

La plataforma responde un promedio de 80 consultas diarias.

En su primer año de funcionamiento, la plataforma de orientación telefónica del Servicio de Salud de Ñuble (SSÑ) ha respondido más de 26 mil llamadas asociadas a dudas sobre el Covid-19.

La línea gratuita "Ñuble Te Orienta" (800 123 591) fue habilitada hace un año debido al incremento de consultas originadas por la epidemia, con un promedio de 80 atenciones diarias, en su mayoría respecto a sintomatología, resultados de exámenes de PCR, estado de licencias médicas, entre otras.

"A un año de la puesta en marcha de esta plataforma, junto con tener una buena recepción de la comunidad, hemos llegado con información oportuna y fidedigna a los hogares de miles de personas, todos los días de la semana", destacó el director del SSÑ, Ricardo Sánchez.

El doctor Matías de la Cuadra, subdirector subrogante de Gestión Asistencial, indicó que "es importante relevar el trabajo de los profesionales que se desempeñan en dicho equipo, cuya estrategia es parte del plan de acción local contra el coronavirus".

Al ser vía telefónica, este servicio aporta, además, a la descongestión de establecimientos de la red asistencial de la región, para que éstos se enfoquen en atender a las personas que tengan cuadros de mayor complejidad, tanto por Covid como por otras patologías.

Estado de la Red Asistencial

En el balance diario de la red asistencial en Ñuble, este miércoles se registraron 133 personas hospitalizadas, de las cuales 68 se encuentran en cuidados críticos y 49 bajo ventilación mecánica, lo que representa un aumento en relación a jornadas anteriores.

"Preocupa el alto nivel de ocupación de camas críticas y las edades de personas que se encuentran internadas en la UCI Covid de la región, donde vemos cómo la mayor parte de los usuarios -el 75 por ciento- tiene menos de 59 años de edad, y el promedio de edad en las Unidades de Paciente Crítico es de 52 años", detalló el doctor De la Cuadra.