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Anciana fue en camilla al banco para demostrar que estaba viva y cobrar su pensión

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Autor: Cooperativa.cl

Finalmente, la institución se disculpó con la mujer de 87 años.

Anciana fue en camilla al banco para demostrar que estaba viva y cobrar su pensión
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Una anciana de 87 años fue captada como la protagonista de una insólita acción, que se divulgó durante las últimas horas en redes sociales.

La mujer acudió a un banco de Chiapas, México para cobrar su pensión. Pero hizo todo el trámite sobre una camilla.

Los hechos ocurrieron luego que sus familiares intentaran convencer a los empleados del banco de salir a una ambulancia estacionada en las afueras del recinto, y así comprobar que estaba viva, pero con un delicado estado de salud.

Según clientes del banco, citados por El Universal, los ejecutivos se negaron a la petición y argumentaron que no podían realizar trámites en la calle. 

La situación provocó que, ayudados de personal de emergencias, bajaran a la mujer en camilla para poder realizar los trámites.

Finalmente, después que las imágenes causaran revuelo en redes sociales, la institución bancaria ofreció disculpas: "Citibanamex lamenta lo sucedido en el procedimiento de identificación de una de nuestras clientas. Hemos contactado a nuestra cliente y ofrecemos una disculpa por lo ocurrido. Continuamos trabajando para evitar que situaciones como esta se repitan". 

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