Los usuarios se han quejado por la "luz púrpura" que aparece en las imágenes.
La empresa afirmó que el problema se presenta en muchos teléfonos debido a las luces brillantes.
Muchos usuarios del iPhone5 se han quejado de un destello púrpura que aparece en las fotografías tomadas con sus cámaras cuando son apuntadas hacia una fuente de luz como el sol.
La compañía Apple aseguró que "la mayoría de las cámaras pequeñas, incluyendo aquellas en cada generación de iPhones, puede exhibir alguna forma de destello en el borde del marco cuando se captura una imagen con fuentes de luz fuera de escena".
En la sección de soporte de su sitio web añadieron que "esto puede ocurrir cuando una fuente de luz es posicionada en un ángulo (usualmente justo afuera del campo de visión) de manera que causa un reflejo en las superficies dentro del módulo y sobre el censor de la cámara".
Apple sugirió no tomar fotografías con el teléfono cuando hay luz brillante que impacta la imagen.
"Mover la cámara ligeramente para cambiar la posición en la que la luz brillante entra al lente, o protegerlo con tu mano, debe minimizar o eliminar el efecto", indica la publicación.
