RIM confirmó que la falla se extendió en países del continente americano, incluyendo a Chile.
Los inconvenientes ya se extienden por tres días.
Los usuarios de Blackberry volvieron a sufrir inconvenientes con el servicio de sus aparatos este miércoles por una falla relacionada con los sistemas de la firma creadora de los dispositivos, RIM. En tanto, las personas siguen recurriendo a las redes sociales para demostrar su descontento y exigir explicaciones.
Los inconvenientes ya cuentan su tercer día consecutivo y entre las principales quejas figuran los problemas para revisar correos electrónicos y la mensajería instantánea.
Este martes la compañía explicó que los problemas de servicio tuvieron su origen en "fallo de un interruptor central", pero tras un intento de solucionarlo durante la tarde, la compañía confirmó que la caída de las funciones en los aparatos se extendió a India, Brasil, Chile y Argentina.
Por su parte, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) solidarizó con los usuarios de estos smartphones y les recordó a los afectados que tienen el derecho a un descuento automático por el tiempo que estuvieron sin servicio.
Avalancha de quejas
Los usuarios no tardaron en manifestar su descontento por la situación y, destacando el hecho de que publican desde la plataforma web y no desde su dispositivo móvil, bromearon, exigieron explicaciones y trataron de dar explicaciones a porquè su smartphone no funcionaba.
"Usuario de Blackberry, no apague y prenda su dispositivo, tampoco lo reinicie, ni culpe a su operador. Es RIM.", dijo @FernanDuff.
En tanto, @Fernandogarayp lanzó: "los q usamos 'Blackberry' nuevamente el sistema operativo #RIM NO funciona, q lata!!! Espero q la subtel tome las medidas del caso".
@kotecruz se lamentaba diciendo "me acuerdo cuando mi blackberry servía para mandar mail y correr aplicaciones" y @ALMA13 consignó su situación diciendo "OMG! ¡Me llegó la maldición del Blackberry! Desde hace seis horas solo funciona como teléfono."
Usuarios de otro tipo aparatos móviles también aprovecharon la situación para burlarse de quienes no podían acceder a sus servicios de telefonía. Así @cuartodeguaro publicó: "Buenos días para todos los que no tienen Blackberry. Para los que sí, cuando puedan leer esto, confirmen cómo les fue en la vida real".
