Daniel Berdichevsky es especialista en captología, el estudio del uso de la tecnología para influir en la gente.
Señaló que la consecuencia, autenticidad y la credibilidad son factores claves en el posicionamiento virtual.
El experto en "captología" y autor del libro "La sicología de Facebook", Daniel Berdichevsky, entregó a Cooperativa.cl una serie de recomendaciones a quienes quieren destacar sus ideas o marcas en las redes sociales.
Según señaló Berdichevsky, "la captología es la investigación y el diseño de tecnologías que intentan cambiar las acciones y/o creencias de la gente, sus actitudes y acciones. Usar la tecnología con la intención de influir en la gente".
El experto estadounidense explicó que la "captología" es algo que está presente " más ahora que nunca" en el mundo, ya que la "gente está intentando influir a otra gente con las redes sociales", y es este proceso el objeto de estudio del Laboratorio de Tecnologías Persuasivas de la Universidad de Standford, departamento cofundado por Berdichevsky.
Las claves para sobresalir
El autor de "La sicología de Facebook" señala que hay que tomar en cuenta una serie de variantes para poder sobresalir y posicionarse en las redes sociales.
"Primero, es importante tener una estrategia antes de usar las redes sociales para lo que quieres usarlo, especialmente cuando tienes una pretensión captológica, comercial o política", indicó el especialista.
Berdichevsky destacó "que la credibilidad es bastante importante en las redes sociales" y que una de las claves del éxito de Facebook es porque "la gente usa sus nombres propios, entonces tienen más credibilidad que si fueran anónimos".
"Para una empresa, un político o una institución una presencia en las redes sociales debe poseer consecuencia y autenticidad, que es algo difícil de obtener pero muy importante de mantener", explicó el docente. "(Así) La gente te va a creer y te va a tratar como otra persona, lo que quieres es que la gente te vea como un par, como un amigo, como un igual".
Finalmente, el especialista en redes sociales advirtió que "no puedes ser pasivo en las redes sociales, tienes que ser dinámico y tener una voz consecuente".
Daniel Berdichevsky llegó a Chile este 30 de junio para impartir el curso internacional del Magíster en Gestión de Comunidades Digitales de la Universidad del Pacífico. Aunque no es la primera vez que visita nuestro país ya que con sus padres chilenos vivió cerca de un año "cuando era chico. Comía manjar y leía Condorito, soy casi chileno".
