Helpouts, el videochat de asesorías de Google

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Autor: Cooperativa.cl

El servicio ofrece una clase personalizada en línea.

Música, Computación y Casa son algunas de las áreas disponibles.

Helpouts, el videochat de asesorías de Google
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Los usuarios podrán acordar la fecha y hora para recibir la asesoría desde Helpouts.

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Una clase personalizada en vivo a través de un videochat es lo que ofrece Helpouts, la nueva herramienta lanzada por Google.

El servicio de la empresa cuenta con más de mil especialistas dispuestos a ayudar en línea, con las temáticas divididas en ocho categorías: Música, Computación, Cocina, Educación, Belleza, Salud y Casa.

¿Cómo funciona? La persona que requiera una asesoría deberá estar registrada en Google+ y luego realizar un pago en Google Wallet. Al ingresar al sitio oficial, se elige el área de interés.

Tras definir la búsqueda, Helpouts ofrece los especialistas y sus horarios disponibles, además de entregar información de las tarifas (por minuto o por hora). Los precios van de 15 a 125 dólares (entre siete y 60 mil pesos).

Luego de acordar la asesoría, el tutor aparecerá a la fecha y hora acordada en un videochat, pudiendo el usuario hacer preguntas. Finalizada la clase, está la posibilidad de calificar el servicio, el cual luego servirá para los demás usuarios.

Helpouts está disponible sólo en inglés por ahora, aunque la empresa espera ampliar a otros idiomas el servicio.

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