GTD y Telsur presentan intermitencias en servicios de internet

Las empresa de telecomunicaciones GTD y Telsur han presentado una serie de intermitencias durante la mañana de este miércoles, situación que ha afectado a clientes desde la Región Metropolitana hasta Aysén.

Según indicaron las empresas, la situación se debe a una "actualización de software de resolución de nombres (DNS)" y ya se encuentran trabajando para reparar esta situación.

Mientras tanto, la Subtel ofició a ambas empresas, instándolas a dar a conocer la cantidad de usuarios afectados por esta incidencia, con el fin de solicitar posibles compensaciones.

GTD y Telsur atribuyen a una "actualización de software de resolución de nombres (DNS)" la intermitencia en sus servicios reportados por clientes entre la Región Metropolitana y Aysén. @Cooperativa pic.twitter.com/YJ3dRpsnbX

— Cristofer Espinoza (@CEspinozaQ) May 19, 2021