Master Cat retira productos tras múltiples denuncias de daños a la salud de gatitos
El Servicio Agrícola Ganadero (SAG) inició una investigación por varios lotes del alimento para mascotas.
El Servicio Agrícola Ganadero (SAG) inició una investigación por varios lotes del alimento para mascotas.
Tras graves denuncias, la marca de alimentos para mascotas Master Cat decidió "retirar de forma preventiva" tres lotes de sus pellets variedad "Gatitos" por eventuales daños a la salud de los animales.
A través de redes sociales, múltiples usuarios señalaron que sus gatas y gatos se intoxicaron con esta comida y desarrollaron ventroflexión de cuello (no pueden moverlo), dificultades respiratorias e incluso problemas que terminaron con las muertes de las mascotas.
Los lotes retirados, por el momento, son los L201230, L201231 y L210104.
Ante versiones que circulan en redes por comida para gatos que estaría provocando daño a su salud, @sagchile ya está recopilando información e inició investigación correspondiente. Afectados pueden enviar denuncia formal y antecedentes a oficina.informaciones@sag.gob.cl pic.twitter.com/8aFSNCKUcE
— SAG (@sagchile) February 4, 2021
Este jueves, el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) había anunciado que investiga el caso, mientras un día después la empresa respondió: "Recibimos siete reclamos en nuestro servicio de atención al cliente de Master Cat variedad 'gatitos' en relación a ciertos compromisos en la salud en sus mascotas".
"Master Cat vende en promedio al mes un millón de unidades y, a la fecha, los estudios muestran que el producto se encuentra dentro de norma, pero independiente de lo anterior, ayer al final del día decidimos retirar de forma preventiva los lotes antes mencionados para realizar nuevos estudios", agregaron desde la marca perteneciente a Carozzi.
Finalmente, llamaron "a los consumidores que tengan cualquier duda sobre Master Cat variedad 'gatitos' los invitamos a contactarnos a través de nuestro centro de atención al cliente al 800 228 228 o a mastervetonline.2020@gmail.com".
Algunas de las denuncias:
⚠️ ALERTA VET⚠️Evitar alimentar a su gatito hasta q se logre verificar q el alimento marca comercial "Master cat gatitos" N° de lote: 201231 es el causante de signos clínicos como dificultad respiratoria,cojera entre otros q hasta han terminado en la muerte de varios pacientes. pic.twitter.com/vNoDCCe2iR
— Daniela Sepúlveda (@Danyta020) February 4, 2021
Muchísimos colegas han tenido casos de gatos en iguales condiciones en las últimas semanas y todos comiendo #Mastercat. En caso de tener esta signología, llevar inmediatamente al vet. Lotes L201230 8G y L201231 8G hasta el momento. De todas maneras suspendan alimentación.
— 💚 Dogtora 🐱💕🐶 (@VetMercury) February 4, 2021
#MasterMataCat mataron a mis dos gatitos!!!! Nada se pudo hacer.... este es el lote para que tengan cuidado. pic.twitter.com/3nTG8eEzCB
— Pablo Orellana (@Paborec) February 5, 2021
En Master Cat nos preocupa el bienestar de las mascotas. A la fecha no teníamos registro de comentarios como este en su variedad Gatitos , hoy hemos acogido las inquietudes manifestadas respecto a algunos lotes de este producto y estamos levantando todos los antecedentes del caso
— Carozzi Hablemos (@CarozziHablemos) February 4, 2021
En Master Cat nos preocupa el bienestar de las mascotas. A la fecha no teníamos registro de comentarios como este en su variedad Gatitos , hoy hemos acogido las inquietudes manifestadas respecto a algunos lotes de este producto y estamos levantando todos los antecedentes del caso
— Carozzi Hablemos (@CarozziHablemos) February 4, 2021
Hola acá en Santiago lo mismo!!! Mi gato con ventroflexion del cuello por falta de potasio por días pic.twitter.com/NsnDnjIxLr
— Daniela 🍒 (@dpazsv) February 4, 2021
#Valdiviacl Atencion muy importante si tiene un felino cachorro con estos signos clinicos sacar foto de marca de alimento y lote de fabricacion y me lo envías. pic.twitter.com/6IugNOOJCa
— Daniel Boroschek (@danielboroschek) February 4, 2021
Llega a consulta por cojera en miembro posterior sin antecedentes de golpe, al otro día presenta ventroflexión de cuello y problemas respiratorios graves, falleciendo. Tenía 4 meses... 4 MESES WEOOOOON 😪 pic.twitter.com/hFWjS8dLQl
— Mimún (@wazimiguu) February 5, 2021