Sernac explicó gráficamente de qué se trata su nueva ley
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Este jueves entró en vigencia la Ley 21.081, que reforma al Sernac, entregándole nuevas herramientas para proteger a los consumidores: la facultad de fiscalizar a las empresas, las que estarán obligadas a entregar a nuestros fiscalizadores toda información, documento, libro o antecedentes necesarios para verificar que se están respetando los derechos de los consumidores.
Desde ahora, el organismo incluso podrá citar a declarar a los representantes legales, administradores, asesores y dependientes de las empresas de forma obligatoria.
