Denuncian a Procter and Gamble por aparición de un clavo en un pañal

El pequeño Matías Otarola, de un año cuatro meses durmió toda la noche con este pañal. Su madre, Alejandra Iturriaga, se dio cuenta del hecho sólo en horas de la mañana. “El sábado en la mañana le saqué el pañal que le puse en la noche y mi marido se dio cuenta que tiene una redondela mojada. Por la hinchazón del pañal se dio cuenta que hay un hoyito y vio la cabeza de un clavo, Lo saca y es de unos ocho centímetros. Salió oxidado, con gel pegado”, denunció. Iturriaga aseguró que luego de comprobar esta situación llamó, al teléfono ochocientos que aparece en el envase del producto, logrando comunicarse con una asistente social de la empresa que le ofreció tres paquetes de pañales y a su vez le solicitó que llevara el artículo a las oficinas de la compañía, petición a la que se negó. La madre iniciará en los próximos días acciones legales en contra de la firma Procter and Gamble, que fabrica estos pañales. El gerente de asuntos exteriores de la empresa multinacional, Jorge Moreno, aseguró que resultaba muy difícil que un clavo se introdujera en el pañal, puesto que en la confección del producto no se utiliza este tipo de materia. Agregó en forma terminante, que las denuncias sin fundamento y temerarias son castigadas por la ley del consumidor. “Nosotros hemos tomado conocimiento por vía telefónica de una señora que alega haber constatado la presencia de un clavo dentro de un pañal desechable. Nosotros no hemos tenido la oportunidad de ver ese pañal a pesar que se le pedimos a la señora, pero podría informar que en nuestro procesos productivos para pañales desechables no se considera el insumo clavo, no fabricamos pañales desechables con ninguna materia prima que sea clavo ni parecido, nuestras máquinas tienen detectores de metales para garantizar seguridad en los procesos de fabricación”, indicó. Moreno agregó que “la ley, así como permite hacer denuncias, también castiga a aquellos que hacen denuncias en forma temeraria, infundada o algo así”. El ejecutivo puntualizó que su compañía está dispuesta a colaborar en una eventual investigación de los tribunales correspondientes. El paquete de pañales pumper, del tipo extra proter, fue comprado la noche del día 4 de septiembre en una farmacia de la avenida Irarrázaval de la comuna de Ñuñoa.