Humo en local comercial obligó a suspender el servicio, de manera parcial, en dicha estación en plena hora punta.
Los afectados recibieron atención en el lugar.
Red del Metro quedó operativa a las 11:13 horas.
Una accidentada jornada vivió este miércoles el Metro de Santiago a raíz de la presencia de humo en uno de los locales comerciales de la estación Tobalaba.
La emergencia obligó a cerrar a las 07:00 horas, en plena hora punta, la mencionada estación, que sirve de conexión entre las líneas 1 y 4 del tren subterráneo.
Lo anterior provocó además retrasos en el servicio y suspensión parcial en algunos tramos de la línea 1.
A través de una declaración pública, Metro reportó que, ocurrida la contingencia, "activó todos sus protocolos de seguridad y se coordinó con organismos de emergencia y con la Dirección de Transporte Público Metropolitano (DTPM) para que los pasajeros pudieran continuar sus viajes en superficie".
La empresa informó además que siete personas se vieron afectadas por esta emergencia y recibieron atención en la misma estación, siendo derivadas una de ellas posteriormente a un centro asistencial.
Toda la red quedó operativa a las 11:13 horas, resaltaron desde el Metro.
Material Mayor CBS desplegado en #incendio producido en Av. Tobalaba y Av. Providencia. pic.twitter.com/Dcsg1Z5iXW
— Cuerpo de Bomberos de Santiago (@cbsantiago) 20 de junio de 2018
Por su parte, el gerente de Clientes del Metro, Patricio Baronti, detalló que se entregaron casi 15 mil tickets de evacuación - que resarcen el dinero pagado- a los pasajeros que se vieron afectados por la emergencia.
Baronti indicó también que se está normalizando el servicio, lo que implica que ya hay combinación entre las líneas 1 y 4 y se puede acceder a la estación Tobalaba por la línea 1.
Origen del siniestro
La Fiscalía Metropolitana Oriente indaga las causas de la emergencia, que tendría su origen en un desperfecto eléctrico de un local de Savory ubicado en el nivel -1.
Quienes alertaron de este hecho "fueron los empleados del local, ellos llegaron alrededor de 10 para las siete de la mañana a abrir el local, verificando que del tablero eléctrico salían llamas", explicó la mayor de Carabineros María Pascual.
13:17 - | Estación Tobalaba está con servicio normal tras emergencia de esta mañana. Accesos ponientes permanecerán cerrados hasta horas de la tarde, informa @JCpenjean
Metro %uD83D%uDE87 Situación a esta hora al interior de estación Tobalaba. Se encuentra con servicio normal, también está habilitada la combinación... Accesos ponientes cerrados hasta horas de la tarde. Aún se percibe el humo en el ambiente // @Cooperativa pic.twitter.com/ZPeFRTrRMc
— Jean Claude Penjean (@JCPenjean) 20 de junio de 2018
12:10 - | Toda la red del Metro ya se encuentra operativa
11:18 hrs. Combinación entre #L4 y #L1 en Tobalaba habilitada. Si vas a ingresar a la estación, hazlo por los accesos de L4. #TodalaRed está disponible. pic.twitter.com/4Z5UgGpgOi
— Metro de Santiago (@metrodesantiago) 20 de junio de 2018
11:24 - | También reporta el Transantiago:
%u26A0%u26A0 Recordamos que se restablecido el servicio en toda #L1 de @metrodesantiago Trenes se detienen en #Tobalaba. Combinación entre #L4 y #L1 habilitada. Toda la red está disponible. Fin #AlertaMetro! https://t.co/LwrnY1UHTy
— Transantiago (@Transantiago) 20 de junio de 2018
11:20 - | [Video] En los peores momentos de la emergencia, Carabineros prestó sus micros a los santiaguinos varados:
11:20 - | Se percibe el alivio:
11:18 hrs. Combinación entre #L4 y #L1 en Tobalaba habilitada. Si vas a ingresar a la estación, hazlo por los accesos de L4. #TodalaRed está disponible. pic.twitter.com/4Z5UgGpgOi
— Metro de Santiago (@metrodesantiago) 20 de junio de 2018
11:13 - | Después de cuatro horas, el Metro recuperó la normalidad: Se habilita la combinación entre las líneas 1 y 4 en Estación Tobalaba
11:13 hrs. Servicio restablecido en toda #L1 Los trenes se vuelven a detener en Tobalaba. Combinación entre #L4 y #L1 habilitada. Toda la red está disponible. #AlertaMetro finalizada.
— Metro de Santiago (@metrodesantiago) 20 de junio de 2018
11:00 - | Carabineros colaboró para la solución de los problemas:
Carabineros dispone de buses para el traslado de personas afectadas por la emergencia en Metro #Tobalaba Estamos #MásCercaDeTi pic.twitter.com/43nu4EOnmS
— Carabineros de Chile (@Carabdechile) 20 de junio de 2018
10:02 - | Línea 1 del Metro: Los trenes aún no se detienen en la Estación Tobalaba #CooperativaConversa
09:59 hrs. Se restablece servicio completo en #L4 desde Puente Alto a Tobalaba. Combinación entre #L1 y #L4 continúa suspendida. Trenes aún NO se detienen en Tobalaba #L1.
— Metro de Santiago (@metrodesantiago) 20 de junio de 2018
09:58 - | Metro restablece servicio en Línea desde Puente Alto hacia Tobalaba, pero sigue suspendida la combinación con la Línea 1 #CooperativaConversa
09:57 hrs. Se restablece servicio completo en #L4 desde Puente Alto a Tobalaba. Combinación entre #L1 y #L4 continúa suspendida. Estaremos informando.
— Metro de Santiago (@metrodesantiago) 20 de junio de 2018
09:48 - | Carabineros presta colaboración:
AHORA %uD83D%uDD34 Bus de escuela de @Carabdechile llega hasta estación Colón de @metrodesantiago a prestar ayuda en traslado de usuarios // @Cooperativa pic.twitter.com/H2gNKCdcVo
— Jean Claude Penjean (@JCPenjean) 20 de junio de 2018
09:45 - | Metro restablece el servicio en la Estación El Golf de la Línea 1 #CooperativaADiario
09:42 hrs. Se restablece servicio en estación El Golf. #L1 continúa sin detención de trenes en Tobalaba. Combinación entre #L1 y #L4 continúa suspendida. Estaremos informando.
— Metro de Santiago (@metrodesantiago) 20 de junio de 2018
09:44 - | Grandes aglomeraciones de usuarios del transporte público en las afueras de la Estación Colón #CooperativaConversa
AHORA %uD83D%uDD34 Situación en exterior de estación Colón de @metrodesantiago . Trenes de línea 4 llegan hasta este punto, aún no está habilitada la combinación con Tobalaba // @Cooperativa pic.twitter.com/2SNlBlts90
— Jean Claude Penjean (@JCPenjean) 20 de junio de 2018
09:19 - | Los momentos de nerviosismo y angustia durante la evacuación, a primera hora de la mañana:
AHORA %uD83D%uDD34 Instantes en que estación Tobalaba de @metrodesantiago se llenó de humo por incendio en local comercial. Usuarios intentan huir del lugar // @Cooperativa pic.twitter.com/WBxYNN9N6i
— Jean Claude Penjean (@JCPenjean) 20 de junio de 2018
09:16 - | Metro a usuarios: "Si estás en el sector de la Estación Tobalaba, te recomendamos caminar hasta estación El Golf, que acaba de ser habilitada" #CooperativaADiario
Si estás en el sector de la estación Tobalaba, te recomendamos caminar hasta estación El Golf que acaba de ser habilitada.
— Metro de Santiago (@metrodesantiago) 20 de junio de 2018
09:15 - | Se restablece el servicio en la Estación El Golf del Metro. Tobalaba sigue cerrada #CoopertivaConversa
09:15 hrs. Se restablece servicio en estación El Golf. #L1 continúa sin detención de trenes en Tobalaba. Combinación entre #L1 y #L4 continúa suspendida.
— Metro de Santiago (@metrodesantiago) 20 de junio de 2018
09:07 - | A dos horas del incendio en la Estación Tobalaba, se mantiene suspendida la combinación entre las líneas 1 y 4 del Metro #CooperativaADiario
09:06 hrs. Servicio en L1 sin detención de trenes en El Golf y Tobalaba. En #L4 servicio se mantiene entre Colón y Plaza de Puente Alto. Combinación entre #L1 y #L4 continúa suspendida. Seguiremos informando.
— Metro de Santiago (@metrodesantiago) 20 de junio de 2018
08:53 - | Siguen los tacos: Tiempo de viaje por Luis Thayer Ojeda, entre Diego de Almagro y Nueva Providencia, es de una hora #CooperativaADiario
Ahora (08:54) tiempo de viaje de Luis Thayer Ojeda entre Diego de Almagro y Nva Providencia es de 1 hora. Opte alternativa o considere tiempo extra en su viaje @Muni_provi pic.twitter.com/WWmxCyGGBO
— Transporteinforma RM (@tteinforma_RM) 20 de junio de 2018
08:50 - | Congestión por caravana de vehículos que exige #NoMásTag y que avanza a baja velocidad por la @CostaneraNorte_ al oriente, entre La Concepción y Lo Saldes #CooperativaADiario
AHORA (08:50) Caravana de vehículos #NoMásTag avanza a baja velocidad por @CostaneraNorte_ al oriente, entre La Concepción y Lo Saldes. Congestión en el túnel de la autopista @Muni_provi pic.twitter.com/X01hOVDEor
— Transporteinforma RM (@tteinforma_RM) 20 de junio de 2018
08:48 - | La UOCT reporta congestión por Pedro De Valdivia, Los Leones y La Concepción #CooperativaADiario
Congestiones en @Muni_provi: por Pedro De Valdivia, desde Sucre (@MuniNunoa) hasta Nva Providencia. Por Los Leones al norte, tramo Simón Bolívar - Carlos Antúnez. Por Eje La Concepción - Carlos Antúnez, tramo Av. Santa María - Av. Tobalaba pic.twitter.com/UiCSgErBMq
— Transporteinforma RM (@tteinforma_RM) 20 de junio de 2018
08:45 - | La actual seremi metropolitana de Transportes:
Estamos en el Centro de monitoreo de buses de @Transantiago revisando el apoyo por emergencia de @metrodesantiago pic.twitter.com/ebur5uTVmD
— SeremiTT Región Metropolitana (@MTTStgo) 20 de junio de 2018
08:43 - | Carabineros: El incendio en Tobalaba fue reportado por los propios trabajadores del local comercial, y es atribuido preliminarmente a una falla en el tablero eléctrico #CooperativaADiario
08:42 - | Carabineros: La persona intoxicada es una pasajera de 48 años que descendió en el Metro Tobalaba y se encontró con el incendio. Fue trasladada a un centro asistencial, pero está consciente #CooperativaADiario
08:38 - | Carabineros: Hubo un incendio en un local comercial en el nivel menos 1 de la Estación Tobalaba del Metro, y una persona intoxicada por el humo #CooperativaADiario
08:36 - | Tiempo de viaje entre Manuel Montt y Tobalaba, por Avenida Nueva Providencia, es de 48 minutos #CooperativaADiario
Ahora (08:35) tiempo de viaje de Av Nva Providencia al oriente entre Manuel Montt y Tobalaba es de 48 minutos @Muni_provi. Procedimiento de bomberos vigente en Estación @metrodesantiago en Tobalaba pic.twitter.com/B3EEcIBKWM
— Transporteinforma RM (@tteinforma_RM) 20 de junio de 2018
08:33 - | Ex seremi de Bachelet: Días como hoy sirven para recordar que los sistemas de transportes debe ser diversificados, para mantener la continuidad operacional #CooperativaADiario
Días como hoy sirven para recordar que los sistemas de transportes debe ser diversificados integrados por varios modos que permitan mantener su continuidad operacional
— Matias Salazar Z. (@salazarmatias) 20 de junio de 2018
08:32 - | Las consecuencias en superficie:
AHORA %uD83D%uDD34 Estación Tobalaba de @metrodesantiago se mantiene cerrada y sin combinación a línea 4. El servicio en línea 1 está sin detención de trenes en El Golf y Tobalaba // @Cooperativa pic.twitter.com/JlI8eZUMXh
— Jean Claude Penjean (@JCPenjean) 20 de junio de 2018
08:25 - | El servicio en la Línea 1 del Metro continúa sin detención en las estaciones El Golf y Tobalaba #CooperativaADiario
08:24 hrs. Servicio en L1 sin detención de trenes en El Golf y Tobalaba. En #L4 servicio se mantiene entre Colón y Plaza de Puente Alto. Combinación entre #L1 y #L4 continúa suspendida.
— Metro de Santiago (@metrodesantiago) 20 de junio de 2018
08:20 - | Se mantiene la alerta:
ACTUALIZACIÓN: Continúa procedimiento de bomberos en Estación Tobalaba de @metrodesantiago. En #L4 Tobalaba sigue cerrada, combinación entre #L1 y #L4 suspendida. Se restablece servicio entre San Pablo y Los Domínicos en #L1 SIN detenciones en El Golf y Tobalaba pic.twitter.com/WlRWLxPcUy
— Transporteinforma RM (@tteinforma_RM) 20 de junio de 2018
08:17 - | Complicaciones en el tránsito:
ACTUALIZACIÓN (08:07). Se habilita Av Nva Providencia al oriente entre Av Holanda y Tobalaba. Sólo disponible pistas de particulares. Pistas de @Transantiago en ese tramo ocupadas por bomberos. Atentos a pasajeros que toman buses en esa intersección. @Muni_provi pic.twitter.com/sWrPehPk9y
— Transporteinforma RM (@tteinforma_RM) 20 de junio de 2018
08:12 - | Gerente de Metro: Normalización del servicio tardará otros 30 ó 40 minutos #CooperativaADiario
08:11 - | Por trabajo de Bomberos, continúan los desvíos de tránsito en los alrededores de la Estación Tobalaba del Metro #CooperativaADiario
Tránsito de Providencia al oriente altura Holanda, encauzado a pistas de particulares, por procedimiento de Bomberos en Estación Tobalaba #Providencia
— UOCT_RM (@UOCT_RM) 20 de junio de 2018
08:10 - | La intendenta Karla Rubilar dice estar "supervisando el desarrollo de la emergencia" en el Metro #CooperativaADiario
%u26A0%uFE0F%uD83D%uDE87 Estamos supervisando desarrollo de emergencia en estación Tobalaba y gestionamos refuerzo para los usuarios en superficie con @Transantiago. Recuerda que hay servicio parcial en #L1 y #L4, y la combinación NO está disponible. #RMdeTodos pic.twitter.com/BQAWFsRKVt
— Karla Rubilar B. (@KarlaEnAccion) 20 de junio de 2018
08:07 - | Transantiago mantiene refuerzo de servicios, en inicio de normalización de la operación del Metro #CooperativaADiario
%u26A0%u26A0 Recuerda, mantenemos los refuerzos en superficie preventivamente por #AlertaMetro. Se RESTABLECE el servicio entre San Pablo/Los Domínicos en #L1 SIN detenciones en El Golf y #Tobalaba. https://t.co/Nf6h4tx1XA
— Transantiago (@Transantiago) 20 de junio de 2018
08:06 - | La Estación Tobalaba sigue cerrada, por tanto, no hay combinación entre las líneas 1 y 4
08:03 - | Informa el Metro: Se restablece el servicio entre San Pablo y Los Domínicos, en la Línea 1, pero sin detenciones en El Golf y Tobalaba #CooperativaADiario
08:00 hrs. Se restablece servicio entre San Pablo y Los Domínicos en #L1 SIN detenciones en El Golf y Tobalaba. En #L4 Tobalaba sigue cerrada, combinación entre #L1 y #L4 suspendida. Seguiremos informando. #AlertaMetro
— Metro de Santiago (@metrodesantiago) 20 de junio de 2018
08:01 - | "Warning", dice Carabineros en su cuenta de Twitter:
Estimados seguidores, @metrodesantiago informa que el servicio esta suspendido entre las estaciones de la línea 1 Tobalaba y Salvador. La estación Tobalaba línea 4, se encuentra cerrada por motivos de seguridad, debido a ello los trenes llegan hasta estación Colón. pic.twitter.com/cuSA3Hjg5U
— Carabineros de Chile (@Carabdechile) 20 de junio de 2018
07:55 - | [Video] Incendio y humo obligaron angustiosa evacuación de la Estación Tobalaba del Metro:
07:53 - | [Minuto a minuto] El detalle de los desvíos de tránsito en Providencia:
ALERTA de DESVIOS. Av Nueva Providencia al oriente, desviada en Av Holanda al sur. Congestión desde Manuel Montt. Av Apoquindo al oriente y su continuación por Av Providencia, NO tiene desvíos. Flujo normal. Bomberos ocupan Av Providencia con Nva Tajamar @Muni_provi pic.twitter.com/sPorDnfzm5
— Transporteinforma RM (@tteinforma_RM) 20 de junio de 2018
07:52 - | Reitera el Transantiago:
%u26A0%u26A0Más de 50 buses de refuerzo desplegamos en superficie por #AlertaMetro de @metrodesantiago. En #L1 y #L4 humo en local comercial en estación #Tobalaba. pic.twitter.com/HOxtXv6LEf
— Transantiago (@Transantiago) 20 de junio de 2018
07:52 - | Las autoridades recomiendan "precaución":
Vehículos a baja velocidad por manifestación #NoMásTag por Ruta 5 al sur, altura empalme con General Velásquez @Muni_Renca pic.twitter.com/wkQ6E6Wv6X
— Transporteinforma RM (@tteinforma_RM) 20 de junio de 2018
07:51 - | El tránsito vehicular en la capital se ve afectado, además, por una protesta del movimiento "No más tag":
Vehículos a baja velocidad por manifestación #NoMásTag por Ruta 5 al sur, altura empalme con General Velásquez #Renca
— UOCT_RM (@UOCT_RM) 20 de junio de 2018
07:49 - | El reforzamiento del Transantiago:
A esta hora por contingencia de @metrodesantiago en estación Tobalaba en #L1 y #L4, se activan refuerzos de @Transantiago en superficie con la asistencia de 50 buses pic.twitter.com/xub24cmvNf
— Transporteinforma RM (@tteinforma_RM) 20 de junio de 2018
07:49 - | La emergencia motiva un "procedimiento de alteración de tránsito, sobre todo en la Avenida Providencia", agregó Aravena.
07:47 - | El mayor de Carabineros Francisco Aravena señaló que "aún no hay antecedentes del origen del incendio, aún se desconocen los motivos".
07:42 - | Al menos 18 carros de Bomberos trabajan a esta hora en la Estación Tobalaba del Metro de Santiago #CooperativaADiario
07:37 - | Reclama un tuitero:
Lo malo que @metrodesantiago es tan mala la información que transmite por parlantes no se entiende si no fuera @Cooperativa todavía estaría en el metro
— Pablo Lincoyan (@pablomc2010) 20 de junio de 2018
07:35 - | Reporta otro usuario del Metro que se encontraba en la Estación Tobalaba al momento de generarse el problema:
Estación tobalaba a esta hora , acabo de pasar...me parece amago incendio pic.twitter.com/sStuV8Iked
— Beto-stgo (@alb_dillane) 20 de junio de 2018
07:34 - | Foto de @HecThorMentor
07:31 - | A media hora del comienzo de la emergencia, Metro reitera; La Estación Tobalaba está cerrada y no hay combinación entre las líneas 1 y 4 #CooperativaADiario
INFORMACIÓN IMPORTANTE: Servicio NO disponible en #L1 entre Tobalaba y Salvador, y en #L4 Tobalaba se encuentra cerrada. La combinación no está disponible. Seguiremos informando.
— Metro de Santiago (@metrodesantiago) 20 de junio de 2018
07:31 - | En la cuenta del Ministerio de Transportes:
Debido al humo en locales comerciales de la estación Tobalaba de @metrodesantiago ,reforzamos con más buses por el recorrido de la #L1. Si no sabes que micro tomar o en cuanto llega tu bus, utiliza el planificador de viajes de @Transantiago : https://t.co/pe5v9DdP8i pic.twitter.com/ScQwIaeogF
— Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (@MTTChile) 20 de junio de 2018
07:30 - | Transantiago refuerza servicios con 50 buses debido al problema del Metro #CooperativaADiario
%u26A0%u26A0 Recuerda, se reforzará con 50 buses en superficie por #AlertaMetro. En #L1 servicio disponible entre Escuela Militar/Los Dominicos y Baquedano/San Pablo. Humo en local comercial en #Tobalaba. https://t.co/4kyOisuCc2
— Transantiago (@Transantiago) 20 de junio de 2018
07:25 - | El humo en la Estación Tobalaba que trastorna a esta hora el funcionamiento del Metro. (Foto de @jrojasahumada)
07:21 - | Hay desvíos de tránsito en Providencia al oriente debido al procedimiento de Bomberos en la Estación Tobalaba del Metro #CooperativaADiario
Desviado el tránsito de Providencia al oriente por Holanda por procedimiento de Bomberos en Estación Tobalaba #Providencia
— UOCT_RM (@UOCT_RM) 20 de junio de 2018
07:20 - | La Línea 4 del Metro está disponible desde la Estación Colón hacia el sur #CooperativaADiario
07:18 hrs. Por humo en local comercial, en #L4 servicio disponible sólo entre Colón y Plaza de Puente Alto. La combinación hacia #L1 en Tobalaba se encuentra suspendida. Seguiremos informando. #AlertaMetro
— Metro de Santiago (@metrodesantiago) 20 de junio de 2018
07:16 - | Siete estaciones de la Línea 1 están fuera de servicio: Se trata de Salvador, Manuel Montt, Pedro de Valdivia, Tobalaba, El Golf y Alcántara.
@metrodesantiago disponible solo entre baquedano y san pablo, los dominicos y escuela militar, y colon y pza pte alto. Humo en Tobalaba. #CooperativaADiario pic.twitter.com/dcUjg8dgZj
— Rodrigo Vergara (@rvergara78) 20 de junio de 2018
07:13 - | Transantiago anuncia reforzamiento de sus servicios en superficie debido a problemas en la Línea 1 del Metro #CooperativaADiario
%u26A0%u26A0 ¡Atención! Por #AlertaMetro se reforzará en superficie. En #L1 servicio disponible entre Escuela Militar/Los Dominicos y Baquedano/San Pablo. Humo en local comercial en #Tobalaba. https://t.co/diYLGBEzvE
— Transantiago (@Transantiago) 20 de junio de 2018
07:12 - | Reporta a esta hora un usuario:
Humo en #metro estacion tobalaba. Esta cerrada la estacion pic.twitter.com/jJeVhDkuOh
— Octavio Del Real V (@odelrealv) 20 de junio de 2018
07:08 - | Hay servicio parcial en la Línea 1, la principal del Metro de Santiago:
07:05 hrs. Servicio disponible en #L1 entre Escuela Militar - Los Dominicos y Baquedano - San Pablo por humo en local comercial en Tobalaba #L1 Seguiremos informando. #AlertaMetro
— Metro de Santiago (@metrodesantiago) 20 de junio de 2018
07:03 - | La emergencia obedece a una emanación de humo en un local comercial, detalla la empresa:
INFORMACIÓN IMPORTANTE: por humo en local comercial en Tobalaba #L1 la estación se encuentra cerrada por seguridad. La combinación a #L4 no está disponible por el momento. Estaremos informando.
— Metro de Santiago (@metrodesantiago) 20 de junio de 2018
07:01 - | El Metro de Santiago informa el cierre de la Estación Tobalaba, donde combinan las líneas 1 y 4.
07:00 hrs. Combinación entre #L4 y #L1 se encuentra suspendida por humo en local comercial. Estaremos informando.
— Metro de Santiago (@metrodesantiago) 20 de junio de 2018
