Juan Antonio Peribonio sostuvo que lo planteado por la SBIF puede "confundir" a los usuarios.
El diputado Patricio Vallespín expresó que "la indefensión es evidente".
El Sernac comentó los resultados de la encuesta de Cooperativa e Imaginaccion, en donde el 78,7 de los chilenos se mostró víctima de las "ventas atadas" de los bancos, indicando que las señales dadas por la SBIF confunden a la población.
"El episodio que ocurrió p
uede influir en esta percepción de desprotección, pero en lo sustancial estamos atentos, muy vigilantes, con las antenas muy bien paradas con el propósito de estar monitoreando el mercado financiero y hacer ver que los derechos de los consumidores sean realmente respetados", indicó su director Juan Antonio Peribonio.
Por su parte, el jefe de la bancada de diputados de la DC, Patricio Vallespín, expresó que la ciudadanía ya entró en razón sobre la "indefensión" que enfrentan ante las instituciones financieras.
"El Gobierno quiso hacer algo popular pero después no tuvo la fuerza o la capacidad política para mantenerla, la gente ya se dio cuenta que la indefensión es evidente, por eso vamos a insistir en la ley de Sernac Financiero algunos artículos que permitan limitar este número de situaciones", puntualizó.
Sin embargo, el presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Carlos Eugenio Jorqueira, le bajó el perfil a esta situación, indicando que será el mercado mismo quien regule esta polémica.
"Este es un tema que arreglará entre consumidores y en definitiva vendedores de productos y servicios, pero si llega un momento en que hay que regular, tenemos que aceptarlo, eso no es un tema que nos acompleje", sentenció.
