Un explosivo aumento en las denuncias al Consejo Nacional de Televisión (CNTV), en comparación al año pasado, se registró durante enero y febrero del 2010, sumando 341 quejas comparadas con las 79 del período estival del 2010.
Según Herman Chadwick, presidente del CNTV, el plan "Sernac" que está implementando su organismo busca que éste sea reconocido como el defensor de los televidentes, en que ellos puedan reclamar sus derechos.
Chadwick señaló que "todo lo que pasó con el humor en el Festival de Viña, fue presa de comentarios", y que eso planteó definir al organismo como el defensor de los televidentes.
Además, indicó que las denuncias ya no van sólo a la "connotación sexual" del contenido televisivo sino que ahora buscan defender "la dignidad de las personas, el pluralismo, la democracia, el respeto a los valores culturales y religiosos, a la no discriminación, etc."
Este plan contempla tener delegados en cada región además de talleres y debates dirigidos a los espectadores.