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Nicolai dijo que registro de celulares extraviados está cumpliendo su objetivo

Publicado:
Autor: Cooperativa.cl

El ministro (s) de Telecomunicaciones, Cristián Nicolai, expresó que, a un mes de su puesta en marcha, el registro de teléfonos celulares extraviados está cumpliendo su objetivo con alrededor de 400 unidades inscritas. En entrevista con Por la Mañana en Cooperativa expresó su conformidad por la resolución de la Corte Suprema, que permite a los cientos de miles de clientes de telefonía celular poner término en cualquier momento al contrato con las empresas del rubro, sin que éstas puedan poner trabas ni condiciones, como el pago de multas por parte de los usuarios.

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La autoridad señaló hasta el 29 de abril pasado, el registro de celulares perdidos, extraviados, robados o hurtados contabilizó un poco más de 400 unidades. “Lo importante es que está cumpliendo su objetivo, tanto en el caso de la gente que tiene contrato (129 casos denunciados) y aquella que no la tiene (312 casos)” agregó. Sobre la resolución del máximo tribunal, que permite a los usuarios de telefonía celular poner término a los contratos, señaló que “no cabe duda que es una buena noticia, porque la corte ha ratificado lo que nosotros hemos estado permanentemente haciendo y que había sido recurrido por las compañías”. Recordó que tras una fiscalización realizada el año pasado, se detectó que las empresas de telefonía celular -que en conjunto operan con alrededor de siete millones de aparatos, tanto con contrato como aquellos que funcionan con tarjetas de prepago- no estaban cumpliendo la normativa vigente desde 1997. Nicolai explicó que el contrato de prestación de servicio telefónico, entre clientes y empresas se rige por el derecho público “y por lo tanto, cualquier usuario le puede poner término, en cualquier momento, avisando por escrito con 10 días de anticipación y nadie puede ponerle condiciones de ningún tipo”. Respecto a la posible pérdida o mal estado del aparato o de algún accesorio, en caso de los teléfonos móviles con contrato, la autoridad señaló que el cliente deberá pagar las cuotas de arriendo respectivas o ceñirse a la modalidad convenida con cualquiera de las cuatro compañías del rubro (Telefónica, Bellsouth, Smartcom y Entel).

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