Conozca los pasos para cambiarse de banco

Un depósito mal ingresado o realizar una transacción especial en la que el ejecutivo no tiene mucha experiencia, son situaciones que causan alguna incomodidad, pero que en general, no se repiten frecuentemente.

Ahora bien, cuando son parte del estilo de gestión del banco y es habitual que cambien el ejecutivo sin avisarle, es difícil acceder a la cartola por internet y cada vez que puede revisarla ésta presenta una nueva sorpresa, es hora de pensar en un cambio.

En primer lugar, es importante conocer cuáles son los compromisos financieros que el cliente tiene con el banco, es decir, saber qué deudas tiene, cuánto le falta cancelar de la línea de crédito, si hay compras aún no facturadas, cheques pendientes y tener plena claridad de los servicios asociados que posee, como por ejemplo, el pago automático de cuentas.

Con esa información clara, el siguiente paso es pagar los compromisos y averiguar qué deudas grandes -o a largo plazo- se pueden trasladar al nuevo banco y en qué condiciones.

Una vez resuelto esto, es hora de devolver las tarjetas y avisar del cambio de cuenta a las entidades con las que se mantenía el servicio de pago automático en la institución anterior, para no tener problemas con la cancelación de estos compromisos.

Finalmente, es importante considerar que con los bancos, tal como otras instituciones, existe libertad de contratación, por lo que si la entidad no funciona como debiera o no puede brindarle los servicios que requiere como cliente, la mejor opción es un cambio.