Las alternativas para enfrentar el feriado bancario

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Autor: Redacción Cooperativa

Recién el viernes 2 de enero se podrán volver a realizar trámites personalmente.

Usar la banca telefónica o internet son algunas opciones para los próximos dos días.

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Este miércoles 31 de diciembre es el feriado bancario, que será seguido por el feriado legal del 1 de enero, situación que implica que durante los próximos dos días no se podrá acceder personalmente a las oficinas de ningún banco a lo largo del país y sólo podrá volver a realizar trámites en las sucursales el viernes 2 de enero.

Consultado por las opciones para enfrentar dos días sin trámites, el gerente general de la Asociación de Bancos, Alejandro Alarcón señaló que "la banca en Chile hace bastante tiempo que es una banca 24 horas, a 365 días del año a través de distintos medios"

"El primer medio para obtener lo básico, que es la liquidez son los cajeros automáticos, en los cuales incluso se  pueden realizar depósitos", indicó el ejecutivo. "Está también la posibilidad de la banca telefónica y ciertamente, está internet", agregó.

"Internet se ha  transformado en una gran forma de hacer banca en Chile, con una gran cantidad de productos, gran cantidad de tipos de transacciones, por lo que es la solución para la gente cuando no se puede acercar al banco", precisó Alarcón.

Estas tres alternativas cubren las transacciones fundamentales que pudiera necesitar realizar una persona durante los próximos dos días, como depósitos, giros, pagos y transferencias pero, en caso de requerir atención al cliente de manera directa, la mejor opción es esperar y prepararse para llegar temprano al banco este viernes para evitar las largas filas y la espera.

El sentido del feriado bancario

De acuerdo al artículo 38 de la Ley General de Bancos, el 31 de diciembre de cada año las entidades bancarias no atienden público, ya que esa fecha es utilizada por las entidades para realizar el cierre del año.

"El feriado bancario es una larga tradición de la industria bancaria que al principio surgió como una necesidad y a la larga se convirtió, vamos a decir, en una ‘fecha de orden' porque el 31 es el ultimo día previo al cierre de los balances de los bancos, donde se muestran los resultados del año", explicó Alarcón.

Si bien pudiera pensarse que con los sistemas existentes en la actualidad se podría prescindir del feriado bancario, el ejecutivo señaló que "pese a que la automatización y la tecnología han cambiado sustancialmente la forma en que se realiza el día 31, igual continua siendo una fecha en que se hace el balance, los análisis y el cierre del año".

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