2015061520:01 |
Gimnasio aseguró haber modificado contratos antes del fallo de la Corte de Apelaciones
"Nuestros contratos se encuentran conforme a derecho", explicó Pacific Fitness. Además llamó a los socios que no se han hecho parte de los...
2015061213:50 |
Justicia ratificó fallo contra gimnasio por cláusulas abusivas
Tribunal de Alzada confirmó resolución de primera instancia contra Pacific Fitness. Dictamen condena a la empresa devolver dinero a afectados por...
2015052619:25 |
Toyota llamó a revisión a más de 26 mil vehículos en Chile
La empresa emitió una alerta de seguridad para seis modelos comercializados en Chile entre 2003 y 2007. Presentan fallas en sus sistemas de airbag,...
2015052618:30 |
"No molestar": El sitio web para que te borren de las bases de datos publicitarias
El director del Sernac, Ernesto Muñoz, afirmó que ya se han inscrito más de 7.000 personas. Advirtió que aquellas empresas que no cumplan serán...
2015052617:54 |
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"No molestar" suma más de 7.000 personas inscritas
El director del Sernac, Ernesto Muñoz, conversó con Cooperativa sobre los reclamos de los usuarios por el uso de sus datos en las bases de datos de...
2015050514:11 |
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Sernac y demanda contra Falabella: "Las cláusulas abusivas son nulas"
El director del Sernac, Ernesto Muñoz, defendió en Cooperativa la demanda colectiva presentada contra Falabella por una serie de cláusulas abusivas...
2015050514:10 |
Director del Sernac defendió demanda contra Falabella
El Servicio acudió a tribunales para impugnar las "cláusulas abusivas" de la empresa en sus ventas por internet. La controversia se desató luego de...
2015042507:42 |
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Calbuco: Sernac llamó a denunciar especulación de precios
El director del Sernac, Ernesto Muñoz, llamó a los habitantes de las zonas evacuadas o afectadas por las evacuaciones derivadas de la actividad del...
2015040813:57 |
Estudio reveló desconfianza de consumidores en mecanismos para hacer cumplir derechos
Un 30 por ciento señaló que nunca reclaman, ya que creen que no vale la pena hacerlo. Casos de colusión y lo engorroso del sistema son las...
2015040111:50 |
Sernac presentó demandas colectivas contra Falabella y Banco Consorcio
El organismo denunció "cláusulas abusivas" en los contratos de ambas empresas. Solicitó que la Justicia anule éstas y aplique las multas...
2015030517:25 |
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Director del Sernac: "Los chilenos estamos mucho más empoderados"
En GPS de Cooperativa Soledad Onetto conversó con el director del Sernac, Ernesto Muñoz, quien se refirió al estudio sobre los reclamos contra las...
2015030415:36 |
Multitiendas lideraron reclamos de consumidores ante el Sernac en 2014
Mayoría de las quejas no se acogen. Johnson's encabeza ranking de reclamos no respondidos.
2015030315:33 |
Sernac presentó la primera "radiografía" del consumidor chileno
Cuatro de cada 10 chilenos no conocen sus derechos como cliente. Casi la mitad de los encuestados se siente vulnerable ante el mercado.
2015022613:08 |
Sernac: Por el precio del uniforme más caro se pueden comprar tres de los más baratos
Diferencias alcanzan los 33 mil pesos en un uniforme para niños. Desde el organismo, el llamado a los consumidores es a cotizar.
2015021919:16 |
Las 12 marcas de fósforos denunciadas por el Sernac
Esto tras detectar una serie de incumplimientos en la rotulación. Incluso, la marca "Buque" presentó inconvenientes en los ensayos de fragmentación...