2014091714:22 |
Sernac recordó cuáles son los derechos de los consumidores durante Fiestas Patrias
Principal recomendación es comprar sólo en el comercio establecido. En caso de algún problema, los consumidores pueden recurrir al organismo a...
2014091612:16 |
[Fotos]
Bachelet presentó el programa "Sernac en tu barrio"
La Presidenta Michelle Bachelet encabezó en la Plaza de la Constitución el lanzamiento del primer móvil del Programa “Sernac en tu barrio".
2014091515:46 |
Sernac: Por un avance de 200 mil pesos se pueden pagar 320 mil
Al pedir 200 mil pesos, se puede pagar hasta 114 mil pesos más. Ernesto Muñoz, director de la institución, llamó a los consumidores a informarse.
2014091515:46 |
Consumidores pueden ahorrar 8.400 pesos en la compra de una canasta dieciochera
El Sernac comparó los precios en supermercados, la Vega, locales comerciales y panaderías. Las principales diferencias se detectaron en las carnes,...
2014082909:33 |
Conadecus: Buscamos "buena ley" y "mayor protección" a los consumidores
Comisión de Economía de la Cámara Baja discute modificaciones al Sernac. Este jueves se informó que un 40 por ciento de los reclamos que hacen los...
2014082814:45 |
Estas son las empresas que no responden a sus consumidores
Sernac dio a conocer qué compañías son las que menos acogen reclamos de clientes. De acuerdo con los datos entregados, un 40 por ciento de los...
2014082414:41 |
Diputados llaman a terminar con los "malos argumentos" contra fortalecimiento del Sernac
Fuad Chahín afirmó que quiere "empresas que estén preocupadas de hacer bien su labor".
2014081912:08 |
Consulta pública buscará mejorar las boletas eléctricas y de gas
iniciativa pretende introducir mejoras para que las cuentas sean más claras, simples y transparentes. La consulta estará vigente hasta el próximo...
2014081120:45 |
Ministro de Economía: Los derechos de los consumidores no pueden relativizarse
De este modo Luis Felipe Céspedes respondió a la petición de postergar modificaciones al Sernac.
2014080909:49 |
[Audio]
Las recomendaciones para las compras del Día del Niño
Ernesto Muñoz, el director del Sernac, entregó en El Diario de Cooperativa una serie de recomendaciones para defender los derechos en las compras...
2014080619:10 |
BancoEstado devolvió 185 millones de pesos a víctimas de clonación
Los montos fluctuaron entre 50 mil y un millón 800 mil pesos. 570 consumidores se vieron beneficiados.
2014080511:28 |
Sernac alertó por eventual falla en cinturón de seguridad de Chevrolet Traverse
El defecto "podría incrementar el riesgo de lesiones para los ocupantes". Solución del problema no tendrá costo para el cliente.
2014072912:53 |
Sernac: Alerta de seguridad afecta a 1.354 autos Ssangyong
Los modelos Actyon Sport y Stavic de los años 2012 y 2013 presentan un "potencial problema en la palanca de cambio". Podrían moverse al quedar...
2014072612:20 |
Intendente Orrego respaldó demanda en contra de constructora Santa Beatriz
Vecinos denuncian retraso en entrega de documentos y departamentos. La autoridad llamó a los afectados a acercarse al Sernac.
2014072415:28 |
Sernac presentó demanda colectiva en contra de constructora Santa Beatriz
La institución ha recibido 460 reclamos en lo que va del año. Más de 1.500 personas pueden haber sido afectados por cláusulas abusivas.