2017021809:54 |
Sernac detectó diferencias de hasta un 240 por ciento en uniformes escolares
Zapatos de niñas de igual composición pero de diferente marca, registran una diferencia de hasta 100 por ciento en su valor. En el caso de útiles...
2017021609:17 |
Sernac por nueva Ley de Estacionamientos: Hay alzas, pero existe libertad de precios
El director (s) Juan Carlos Luengo recalcó en Cooperativa que el organismo no tiene "facultad fiscalizadora" a este respecto. "No obstante, estamos...
2017021609:12 |
[Audio]
Director (s) del Sernac: "La nueva Ley de Estacionamientos es bastante clara"
El director (s) del Sernac, Juan Carlos Luengo, habló con El Diario de Cooperativa por la nueva Ley de Estacionamientos, respondiendo a la...
2017021412:48 |
Sernac denunció a siete empresas por publicidad engañosa en adelgazantes
Los productos no cuentan con la autorización del ISP. Siete proveedores fueron oficiados y deberán comprobar la información de sus productos.
2017013111:34 |
Sernac explica los derechos de los consumidores ante el Estado de Catástrofe por incendios
El Sernac detalló una serie de conductas sancionadas en estos Estados de excepción. Llamó a que los consumidores denuncien cualquier...
2017011608:11 |
Gobierno por colusión papel tissue: Consumidores deben recibir indemnización
La mesa de mediación colectiva define este martes indemnizaciones a usuarios. El ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes, indicó que "espero sea...
2016122911:07 |
Sernac denunció a 13 tiendas por mala rotulación de sillas infantiles para vehículos
El organismo detectó productos que no certifican su seguridad ni informan los rangos de edad y peso para los que están diseñados. Espera que la...
2016122812:48 |
Sernac detectó importantes diferencias en precios de cenas de fin de año
Reiteraron el llamado a cotizar antes de comprar. Se analizaron los precios de supermercados y ferias libres.
2016122707:33 |
Sernac recordó cómo ejercer derecho a garantía legal por regalos con fallas
El director Ernesto Muñoz recordó que los consumidores tienes tres opciones durante tres meses por eventuales problemas en productos. Hasta el 30...
2016122610:18 |
Qué hacer si tu regalo de Navidad salió malo o no te quedó bien
El Sernac lanzó una campaña informativa sobre el "derecho a la garantía legal" de los consumidores. Durante tres meses se puede exigir cambio del...
2016122318:27 |
Gobierno pidió al Sernac que oficie a CMPC por la colusión de los pañales
El ministro de Economía busca acelerar el proceso de compensaciones para los afectados. Para Conadecus, la mediación colectiva no es una opción...
2016122312:40 |
Sernac recibió casi 3.000 reclamos contra instituciones de educación superior en 2016
El servicio reveló que recibió 2.848 acciones, de las cuales más de un 60 por ciento no obtuvo respuestas positivas. Entre las universidades peor...
2016122109:09 |
Sernac por colusión de pañales: Fijar precios es un atentado brutal a la libre competencia
Ernesto Muñoz pidió esperar los resultados de la investigación llevada a cabo por la FNE. Aseguró que se buscará lograr una compensación para los...
2016122108:26 |
[Audio]
Sernac buscará compensación directa a consumidores por colusión
En El Diario de Cooperativa, el director del Sernac, Ernesto Muñoz, habló de la colusión entre dos empresas en el mercado de los pañales y aseguró...
2016113021:06 |
Sernac detectó diferencias de hasta 35 veces entre bioequivalentes y medicamento original
Estudio determinó diferencias que fluctúan entre 1.110 y 3.470 por ciento. Un consumidor se puede ahorrar hasta 33.800 pesos.