2016041812:27 | Sernac oficiará a Chilectra, Costanera Norte y sanitarias por suspensión de servicios
La medida además apunta a eventuales compensaciones por las fallas.
Noticias de Sernac
2016032912:30 | Sernac demandó a cuatro universidades privadas por cláusulas abusivas
El organismo llevó adelante un proceso de mediación con 23 planteles, 17 de los cuales accedieron a modificar sus contratos. Los casos de Santo...
2016032316:14 | Sernac detectó diferencias de hasta 270 por ciento en precios de pescados y mariscos
Por la merluza fresca se pueden pagar desde 1.000 a 3.690 pesos por kilo. Terminal pesquero presenta los precios más bajos, mientras que los más...
2016030906:54 | Sernac oficiará a Jumbo por eventuales inconsistencias en precios
Cliente denunció que la cadena le aplicó un cobro diferente por un producto al informado en la estantería. Empresa tiene un plazo de 10 días...
![Sernac oficiará a Alto Las Condes por entregar \](/noticias/site/artic/20160301/imag/foto_0000000720160301155610.jpg "Sernac oficiará a Alto Las Condes por entregar \")
2016030117:00 | Sernac oficiará a Alto Las Condes por entregar "ticket de bonificación" como vuelto
El sistema opera en los estacionamientos del centro comercial. "No cumple con el derecho a la información ni tampoco con la libre elección", dijo...
2016022417:46 | Sernac: Hasta 36 mil pesos se puede pagar de más en créditos y avances en efectivo
"Siempre es más conveniente comprar al contado, no hay crédito que salga gratis", dino el director del Sernac. El estudio se realizó a 21 bancos,...
2016022409:04 | Director del Sernac: Nunca un crédito sale gratis
Ernesto Muñoz señaló que "hay diferencias apreciables de acuerdo al uso de las tarjetas" de crédito. Autoridad también aconsejó "no dejarse llevar...
2016022315:16 | Falabella compensará a consumidores por fallida compra de tablets
La empresa llegó a un acuerdo conciliatorio con Sernac en el marco de una demanda colectiva. La multitienda también deberá modificar las clausulas...
2016021813:29 | Sernac detectó diferencias de hasta 300 por ciento en precios de uniformes escolares
La mayor brecha se encontró en el caso del jumper azul para niñas. Respecto de los niños, se da en las cotonas beige.
2016021621:02 | Sernac emitió alerta de seguridad por adaptadores de corriente marca Apple
Artículo se comercializó en Chile entre 2003 y noviembre de 2015. La empresa está pidiendo a los consumidores que sustituyan sus adaptadores...
2016021114:25 | "Hay que cotizar": Hasta 15 mil pesos puedes ahorrar en tu lista de útiles escolares
Sernac llamó a cotizar en supermercados, librerías y en el barrio Meiggs. La institución instó en que los apoderados denuncien los colegios que...
2016020313:17 | Despegar eliminó cláusulas abusivas tras mediación del Sernac
Sernac informó que la empresa "dejaba al consumidor en desventaja e imposibilitado de ejercer sus derechos ante incumplimientos". Sitio no tenía...
2016012622:12 | Sernac emitió alerta de seguridad sobre vehículos Ford Explorer
Un desperfecto en la bomba de combustible implica riesgo de incendios. A la fecha no se han reportado incidentes derivados de esta condición.
2016012113:48 | Sernac denunció a 19 agencias de turismo a nivel nacional
Uno de los incumplimientos fue no informar sus servicios en pesos chilenos. “Las cláusulas en los contratos, donde la empresa dice que no responde...
2016011819:18 | Sernac buscará revertir fallo que rechazó demanda colectiva contra Presto
El organismo apelará a la resolución de 16° Juzgado Civil de Santiago, tribunal que destacó "errores jurídicos" en el libelo. Acción judicial...
